報載:最近,“向海發(fā)展、賦能未來”中國鹽城投資環(huán)境說明會暨丹頂鶴國際濕地生態(tài)旅游節(jié)開幕式在江蘇鹽城舉辦。鹽城供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,全面提升供電服務(wù)保障能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,供電保障服務(wù)經(jīng)受了一次“國際標準”的大考驗。
保電工作就在全局一盤棋的合力。鹽城公司公司通過高效運作電力保障協(xié)同機制,控、供指、綜合服務(wù)中心和輸、變電專業(yè)室、配電運檢室等后援團,加強協(xié)作,全力支持;通過制定“可定制套餐化”工作方案,第一時間開出“保電工作票”,明確相關(guān)時間、地點、人員和職責;通過嚴格按照“三保”要求、堅持安全穩(wěn)定、節(jié)控并舉、有保有限、靈活高效的原則,厘清保電任務(wù)清單,編制供電保障應(yīng)急預(yù)案。
保電工作就在勇于擔責任的實力。鹽城供電公司對各項保電任務(wù)逐一確認,包括發(fā)電車人員反復(fù)檢查線纜接駁情況,確認車輛機組運行工況;配網(wǎng)運檢人員反復(fù)沿線巡視,及時分析發(fā)現(xiàn)客戶設(shè)備故障信息,確認設(shè)備測溫可以進行工作;各部門建立問題整改臺賬,列出責任清單,不漏項、不缺項,逐項明確整改落實措施,注重增強整改落實的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,做到問題不解決不松勁,不解決徹底不放手。
保電工作就在軟硬件雙端的發(fā)力。鹽城供電公司做好電網(wǎng)運維及事故搶修工作,每日開展線路巡視、測溫及通道治理,及時處理各類故障搶修工作;加強值班值守,安排調(diào)度工作,制定應(yīng)急值班表,嚴肅值班紀律,每日對工作情況進行匯總通報,積極做好供電服務(wù)保障工作;積極打造環(huán)節(jié)少、可靠性高、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的供電服務(wù)新模式,確??蛻舳穗娏ΡU宪?、硬件條件和服務(wù)保障能力繼續(xù)保持在全省第一方陣。
由此,在重要的保電工作中,我們要認真學習鹽城供電公司的做法和經(jīng)驗,持續(xù)狠抓供電保電管理,規(guī)范保電行為,提升保電質(zhì)效,用協(xié)同保電機制接受“國際標準”考驗,才能提高服務(wù)本領(lǐng)和服務(wù)能力,才能滿足客戶供電服務(wù)需求,進而確?;顒佑秒娍煽繜o憂。
評論