今年前三季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,山東淄博供電公司新增客戶用電容量163萬(wàn)千伏安,同比增長(zhǎng)199%。該公司建成12處營(yíng)配融合搶修點(diǎn),平均搶修時(shí)長(zhǎng)僅32.4分鐘;實(shí)施客戶設(shè)備治理、供電所管理提升、鄉(xiāng)村表箱治理攻堅(jiān),客戶原因?qū)е碌呐渚W(wǎng)跳閘次數(shù)同比降低35%……
一串串?dāng)?shù)字,標(biāo)志著近年來(lái)淄博市“獲得電力”水平不斷提升。
高效率辦電
“我是齊悅國(guó)際小區(qū)的業(yè)主,安裝充電樁需要哪些材料?”9月16日,淄博市民王先生撥通了供電營(yíng)業(yè)廳的電話,卻被告知不需要證明材料,也不用跑營(yíng)業(yè)廳,只需打開(kāi)手機(jī)上的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,在供電服務(wù)人員的電話指導(dǎo)下,幾分鐘就能完成用電申請(qǐng),當(dāng)天下午便可裝表送電。
今年,淄博供電公司推行“無(wú)證明”辦電舉措,將營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與淄博市“無(wú)證明城市應(yīng)用系統(tǒng)”貫通,實(shí)現(xiàn)11項(xiàng)辦電業(yè)務(wù)免提交證明類材料。
10月12日,淄博市旭灃農(nóng)場(chǎng)擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,買來(lái)125頭幼牛,增加了用電設(shè)備。農(nóng)場(chǎng)飼料加工車間的用電負(fù)荷不足,急需增容。農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人許愛(ài)鋒用手機(jī)提交增容申請(qǐng)不到15分鐘,張店供電中心客戶經(jīng)理王禮軍就趕到農(nóng)場(chǎng),通過(guò)手持終端制訂供電方案并即時(shí)發(fā)起施工請(qǐng)求。張店供電中心組織員工在兩天內(nèi)通過(guò)搭接10千伏惠農(nóng)線為農(nóng)場(chǎng)新增一臺(tái)200千伏安變壓器,滿足了農(nóng)場(chǎng)的用電需求。
從“減證便民”到“無(wú)證利民”,從“最多跑一次”到“一次都不跑”,從“盼電上門”到“立等取電”,淄博供電公司千方百計(jì)讓客戶少花錢、快用電、用好電。1月起,該公司推出用電160千瓦及以下的小微企業(yè)報(bào)裝零投資舉措,并為中大型企業(yè)客戶、政府重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)立了優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境“應(yīng)急項(xiàng)目包”,將電源點(diǎn)接至供電企業(yè)和客戶資產(chǎn)分界點(diǎn)處。
今年前9個(gè)月,淄博供電公司累計(jì)為1552家企業(yè)辦理了新裝用電業(yè)務(wù),幫助客戶節(jié)省辦電成本1.12億元。
高品質(zhì)服務(wù)
3月初,淄博市開(kāi)始建設(shè)長(zhǎng)51千米的城市快速路,需要淄博供電公司配合遷移的電力線路有198條。
這些線路大都臨近城區(qū),連接的企業(yè)、商戶和居民數(shù)量多。如何讓遷移過(guò)程中線路上的客戶不停電?淄博供電公司成立城市快速路電力遷改專班。經(jīng)過(guò)多次研討,電力遷改專班成員決定創(chuàng)新應(yīng)用“帶電+發(fā)電”作業(yè)方式遷改線路:應(yīng)用發(fā)電設(shè)備為斷開(kāi)的線路所帶的客戶繼續(xù)供電,同時(shí)通過(guò)帶電作業(yè)實(shí)施線路遷移。
10月23日,在淄博市原山大道旁,一臺(tái)1000千瓦的中壓應(yīng)急發(fā)電車為正在遷改的10千伏原魏線所帶的客戶供電。道路的另一邊,帶電作業(yè)人員站在帶電作業(yè)車上迅速斷開(kāi)原魏線,通過(guò)新敷設(shè)的電纜將負(fù)荷轉(zhuǎn)移到10千伏原陶線上,保障沿線用電客戶正常用電。截至當(dāng)天,淄博供電公司員工通過(guò)“帶電+發(fā)電”作業(yè)方式完成了城市快速路建設(shè)涉及的198條線路遷改工作。這些線路全部實(shí)現(xiàn)不停電遷移。
淄博供電公司加強(qiáng)鄉(xiāng)村表箱治理,更換全市60萬(wàn)只老舊表箱,通過(guò)供電所標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及幫助客戶提升設(shè)備健康水平,保障客戶可靠用電。目前,該公司正全力打造張店區(qū)、高新區(qū)兩個(gè)“獲得電力”示范區(qū),逐步取消示范區(qū)10千伏線路計(jì)劃停電,消除電網(wǎng)檢修對(duì)客戶用電的影響。
高質(zhì)量供電
“通過(guò)110千伏坡龍線已恢復(fù)220千伏東坡變電站110千伏、10千伏母線供電。東坡變電站全站失電故障自動(dòng)解除。”10月26日10時(shí)許,淄博供電公司開(kāi)展主網(wǎng)故障自愈演練,值班的調(diào)度員王訊針對(duì)220千伏東坡變電站“全站失電故障”執(zhí)行故障自愈策略。7秒鐘后,調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)完成故障處理,恢復(fù)東坡變電站供電。這意味著淄博供電公司在山東省率先實(shí)現(xiàn)主網(wǎng)故障自愈處理。
為保障高質(zhì)量供電,防范和化解電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn),淄博供電公司深化調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能應(yīng)用,將事故處理方式由手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng),將故障后復(fù)電時(shí)間從分鐘級(jí)縮短至秒級(jí)。該公司應(yīng)用調(diào)度自動(dòng)化遙測(cè)、遙信等為所有220千伏變電站、3處線路同塔、10處單線單變的電網(wǎng)關(guān)鍵部位編寫(xiě)針對(duì)性故障自愈邏輯程序。電網(wǎng)一旦發(fā)生故障,故障自愈邏輯程序可迅速自動(dòng)隔離故障區(qū)域,恢復(fù)無(wú)故障區(qū)域供電。
截至6月底,淄博電網(wǎng)220千伏線路在山東省率先實(shí)現(xiàn)可視化全覆蓋,配電智能終端覆蓋率為81%。淄博供電公司實(shí)施的配電能源互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目通過(guò)三級(jí)故障防御體系將配電線路故障自愈率提高到85%。
評(píng)論