2月21日，江西吉安地區(qū)出現(xiàn)雨夾雪，氣溫驟降。8時10分，國家井岡山經濟技術開發(fā)區(qū)江西瑞聲電子有限公司生產負責人劉筱軍給吉安供電公司井開區(qū)供電中心打去電話：“我們公司的耳機生產車間突然沒電了。交貨時間緊，能不能幫我們查查?”
了解清楚情況后，井開區(qū)供電中心黨支部迅速派出客戶服務班班長歐陽銘、服務專責康嘉斌和技術人員尹健龍3名黨員，組成黨員服務小組，帶上搖表、紅外測溫儀和相關工器具趕往江西瑞聲電子有限公司。
井開區(qū)供電中心設立于國家井岡山經濟技術開發(fā)區(qū)，與江西瑞聲電子有限公司相鄰。5分鐘后，黨員服務小組來到這家企業(yè)，劉筱軍已在門口等著。他看到供電員工，立刻迎上前介紹事情經過：“前兩天，我們上馬了新設備，產能翻了一番。耳機生產車間本來生產得好好的，配電房的設備啥也沒動，怎么就突然停電了，奇怪。”
聽了劉筱軍的講述，歐陽銘馬上來到配電房，查看各個低壓出線柜的保護動作情況，發(fā)現(xiàn)3號低壓出線柜保護動作跳閘，A相低壓電纜燒毀斷電。這個低壓出線柜的電纜連接的正是耳機生產車間。
8時20分，黨員服務小組根據現(xiàn)場情況，決定使用應急發(fā)電機首先把電供上，保障生產線正常生產?？导伪罅⒓绰?lián)系井開區(qū)供電中心的同事調來應急發(fā)電機。可是，發(fā)電機樁頭和車間開關匹配不上。黨員服務小組又調整方案，決定制作電纜頭，恢復耳機生產車間的供電。
8時50分，黨員服務小組制作好電纜頭，立即開展絕緣耐壓測試。新電纜頭通過測試后，他們將電纜頭接上3號低壓出線柜，拉下刀閘，成功送電。送電后，尹健龍逐相測量電流，發(fā)現(xiàn)A相電流為其他相的3倍，原因是內部線路的分配存在著三相不平衡，A相負荷過重、線徑小，可是生產設備容量大，又長時間運行，才出現(xiàn)了設備跳閘。
找到癥結，隊員們立刻梳理線路，摸排耳機生產車間所有設備的功率，現(xiàn)場調整接線，將負荷均勻分布在三相，消除了設備故障隱患。
10時20分，隊員們認真檢查了一遍線路和設備，確認接頭沒有放電痕跡，現(xiàn)場遙測結果為絕緣性良好，這次的任務才算結束。（康嘉斌、李超然、趙幸）
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