國(guó)網(wǎng)河北電力公司提升居民小區(qū)供電服務(wù)響應(yīng)水平

　　10月21日，河北衡水供電公司營(yíng)銷部專責(zé)劉曉艷根據(jù)智能用電指揮平臺(tái)居住小區(qū)風(fēng)險(xiǎn)提醒模塊的預(yù)警信息，排查了博達(dá)頤苑小區(qū)供電設(shè)備安全隱患，確保該小區(qū)用電可靠。

　　1月，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司完成供區(qū)內(nèi)2.36萬個(gè)居民小區(qū)電子化建檔工作。居住小區(qū)風(fēng)險(xiǎn)提醒模塊是根據(jù)居民小區(qū)電子化檔案，基于智能用電指揮平臺(tái)開發(fā)的供電服務(wù)管理功能，于9月份上線應(yīng)用。

　　居住小區(qū)風(fēng)險(xiǎn)提醒模塊通過關(guān)聯(lián)分析居民小區(qū)的設(shè)備隱患、臺(tái)區(qū)負(fù)荷等數(shù)據(jù)，可對(duì)居民小區(qū)臨時(shí)用電、變壓器重過載等6類風(fēng)險(xiǎn)作出動(dòng)態(tài)預(yù)警，幫助供電員工快速了解居民小區(qū)供電狀態(tài)和客戶需求，提前介入處置安全隱患，精準(zhǔn)開展客戶服務(wù)。

　　居住小區(qū)風(fēng)險(xiǎn)提醒模塊建設(shè)過程中，國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心貫通智能用電指揮平臺(tái)與營(yíng)銷2.0、采集2.0、供電服務(wù)指揮等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，結(jié)合居民小區(qū)電子化檔案，構(gòu)建居民小區(qū)風(fēng)險(xiǎn)視圖。該模塊上線至今，屬地供電公司根據(jù)預(yù)警信息開展小區(qū)供電設(shè)備改造補(bǔ)強(qiáng)工作24次，提前介入處置供電設(shè)備安全隱患40余次。(李佳棟 紀(jì)書軍 李兵)