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深學實干優(yōu)化電力營商環(huán)境——天津靜海供電公司開展“雙進雙服”優(yōu)質服務走訪活動

國家電網報發(fā)布時間:2021-04-25 09:53:15  作者:本報記者 趙婷婷 通訊員 郝帥

  

  4月21日,國家電網天津電力心連心(靜海八隊)共產黨員服務隊隊員劉博來到寶得利新能源科技發(fā)展有限公司,對其投資建設的靜海中旺鎮(zhèn)10萬千瓦風力發(fā)電項目設備進行并網前最后的調試。“解決完調壓站的用電問題,現在又幫我們調試用電設備,你們的服務太周到了。”該公司董事長翟玉勝說。

  當前,靜海供電公司落實黨史學習教育部署要求,堅持規(guī)定動作和自選動作相結合,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,組織“憶崢嶸 守初心 青馬學員講黨史”經典誦讀、“學黨史 頌黨恩”作品征集等活動,引導廣大黨員以深學促實干,切實為群眾辦實事解難題,推動黨史學習教育不斷往深里走、往實里走。

  靜海供電公司把學習黨史同解決實際問題結合起來,針對靜海區(qū)三區(qū)六園、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30個重點企業(yè)和50個重點項目,開展“雙進雙服”(走進企業(yè)和項目現場,服務企業(yè)用電需求、服務項目建設落地)優(yōu)質服務走訪活動,主動為客戶解決用電操心事、煩心事、揪心事。

  靜海中旺鎮(zhèn)10萬千瓦風力發(fā)電項目于2019年5月開工建設,今年3月準備就緒,只等并網送電。而就在這個時候,翟玉勝突然想到升壓站設備還沒有接電源調試,這可把他急壞了。想起前些天供電公司的黨員服務隊來開展“雙進雙服”活動時留下了聯系方式,他馬上拿起電話聯系了黨員服務隊隊員劉博。

  劉博了解情況后,指導翟玉勝在網上辦理了400千伏安變壓器安裝申請手續(xù)。他還協調靜海供電公司營銷、運檢、調度、發(fā)展等多個部門的工作人員現場勘查、現場辦公。隨后,考慮到企業(yè)用電的急迫性,靜海供電公司改變原有流程,盡快確定了供電、計量方案……

  黨史學習教育開展以來,劉博參加了三期經典誦讀活動。“通過學習,我更深刻地認識到我們在工作中就是要及時響應客戶需求,用實際行動去贏得客戶的信任和支持。”劉博說。

  就在同一天,國家電網天津電力心連心(靜海三隊)共產黨員服務隊隊員李朝陽又一次來到剛落戶不久的福樂果智慧綠色農業(yè)(天津)有限公司。

  這家企業(yè)種植的高經濟價值水果對生長環(huán)境要求極高,傳統(tǒng)溫室大棚無法滿足種植要求。李朝陽多次走訪,詳細了解了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和用電需求,根據實際情況,向客戶介紹了炭晶板供熱方式以及電采暖的優(yōu)勢,并提出了“一站式”用能解決方案,助力企業(yè)降低用能成本。

  靜海供電公司營銷部黨總支書記朱海英說:“我們正在開展的黨史學習教育,就是要黨員干部認真學習體悟,領會核心要義,真正為客戶著想,把替客戶解決實際困難放在首位。”

  目前,靜海供電公司已完成三區(qū)六園、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30個重點企業(yè)和50個重點項目的走訪服務,共解決相關用電問題78件。

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