近日,烏海市海勃灣區(qū)新一輪的老舊表計(jì)改造工作拉開(kāi)了序幕,智能化的普及,給廣大市民帶去了方便和快捷。但與此同時(shí),趁著換表工作的持續(xù)開(kāi)展,一些人從中揩油水的情況也時(shí)有發(fā)生。
4月10日,海勃灣供電分局低壓裝表接電班接到了一通來(lái)自95598的服務(wù)申請(qǐng),有用戶(hù)反映,海勃灣區(qū)桌子?xùn)|街富安小區(qū)外圍商鋪所屬電表箱的門(mén)蓋丟失。掛了電話(huà)可郁悶壞了工作人員:這戶(hù)商鋪的表箱門(mén)可是3天前才剛裝上去的?。?/p>
電表箱蓋的缺失不但有礙市容市貌,尤其在雨季期間,如果沒(méi)有表箱門(mén)的遮擋,雨水很容易浸透表箱,使電源或負(fù)荷電纜進(jìn)水而引起電纜或者表計(jì)炸裂,不僅會(huì)影響居民正常用電,后期更換損毀電纜和表計(jì)更是一筆不小的開(kāi)支。
接到服務(wù)申請(qǐng)后,裝表班工作人員立即到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,為防止因表箱門(mén)的缺失引起潛在的用電安全事故,當(dāng)下決定為其義務(wù)更換防竊電表箱。一小時(shí)后,美觀又安全的新表箱完美收工。
隨著人民生活水平提高,物質(zhì)和精神需求與日俱增,為了給客戶(hù)提供更加舒適便捷的服務(wù)感受,海勃灣供電分局聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷以實(shí)際行動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量,換位思考提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,時(shí)刻以“為客戶(hù)服務(wù)為宗旨”,以赤誠(chéng)之心,行大禹之責(zé),積極履行服務(wù)職能,解群眾燃眉之急,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓社會(huì)放心!