11月28日，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司召開(kāi)供電服務(wù)指揮中心建設(shè)暨“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精益化管控推進(jìn)會(huì)，貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)指揮平臺(tái)暨“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作要求，牢牢把握工作實(shí)質(zhì)，確保全面完成建設(shè)任務(wù)，為供電服務(wù)指揮平臺(tái)全面推廣、深化“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在指揮平臺(tái)建設(shè)及后續(xù)的深化提升過(guò)程中，國(guó)網(wǎng)河北電力要求各單位堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持以解決客戶問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，不斷優(yōu)化流程適應(yīng)客戶需求，強(qiáng)化組織體系保障，把握好指揮中心定位，加快營(yíng)配末端業(yè)務(wù)集約融合，持續(xù)抓好營(yíng)配調(diào)貫通基礎(chǔ)工作，不斷提升指揮中心運(yùn)營(yíng)效率和效能；在“全能型”供電所建設(shè)方面，要因地制宜、注重實(shí)效，緊緊圍繞“業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行，人員一專多能、服務(wù)一次到位”的要求，不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。完善制度、固化流程，在“全能型”供電所運(yùn)營(yíng)方面開(kāi)拓思路，創(chuàng)新創(chuàng)效，推動(dòng)供電所管理水平再上新臺(tái)階。積極探索、推廣新型業(yè)務(wù)，依托供電服務(wù)公司拓展電能替代市場(chǎng)、積極開(kāi)展分布式電源及微電網(wǎng)業(yè)務(wù)、探索開(kāi)展充換電業(yè)務(wù)。強(qiáng)化培訓(xùn)、提升素質(zhì)，注重復(fù)合型員工培養(yǎng)，著力建設(shè)適應(yīng)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作要求的員工隊(duì)伍。
國(guó)網(wǎng)河北電力還組織對(duì)石家莊公司供電服務(wù)指揮中心和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合監(jiān)控平臺(tái)智能化應(yīng)用兩項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。石家莊、邯鄲、衡水公司分別就供電服務(wù)指揮中心和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)進(jìn)行了交流。
