“飯菜是否衛(wèi)生”、“每日菜譜是否滿意”“早餐定價(jià)是否合理”……
為深入了解職工食堂工作情況，完善職工食堂管理，提升服務(wù)管理水平，近日，華電福建池潭水電廠工會(huì)開展“食堂滿意度測評”工作。讓職工參與食堂管理，進(jìn)行民主監(jiān)督，切實(shí)感受到在食堂中吃到“家”的味道，為企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力后勤生活保障。
本次測評采取現(xiàn)場取調(diào)查問卷和廠內(nèi)OA在線問卷相結(jié)合，主要針對食堂就餐環(huán)境、飯菜的質(zhì)量、飯菜的口味和種類、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行“非常滿意”、“基本滿意”、“不滿意”問卷調(diào)查，同時(shí)要求參加問卷調(diào)查人員真實(shí)客觀地表達(dá)自己的看法，提出合理化意見和建議，改進(jìn)職工食堂的管理，提升食堂管理水平。本次測評職工滿意度高達(dá)到90%以上。
據(jù)悉，為確保營造一個(gè)溫馨、整潔、文明的就餐環(huán)境，讓大家吃的“舒心、安心、放心”，該廠嚴(yán)格按照員工健康食堂標(biāo)準(zhǔn)，抓制度完善，保障食品安全、健康飲食、服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，該廠工會(huì)積極開展員工餐廳滿意度調(diào)查，注重營養(yǎng)搭配，更新飯菜樣式，精心烹制豐富美食，全面提升員工幸福指數(shù)。
