一說起“微信”想必大家都很熟悉,可以說微信已經(jīng)融入了現(xiàn)代人生活中的方方面面,成為人們必不可少的社交和娛樂工具,坐車刷微信、走路看微信、吃飯玩微信、外出游玩曬朋友圈...,一問起微信的功能很多人的第一反應(yīng)是“聊天、朋友圈、微商、刷屏、紅包、微信運(yùn)動(dòng)”等等,卻很難想到微信能與生產(chǎn)調(diào)度聯(lián)系到一起,而晉江氣電公司就有這樣一群通過“玩”微信來進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度指揮的人。
“叮”!8月2日早上7:50筆者一打開微信就收到該公司發(fā)電部值長丘蔚鋒在生產(chǎn)調(diào)度微信群里發(fā)了一條信息:“3#機(jī)組7:00巡檢發(fā)現(xiàn)再熱主汽閥2下方有小攤油跡,經(jīng)檢修確認(rèn)為回油管路有一條1CM長的小裂紋滲油。”不到5分鐘就開始有人陸續(xù)回復(fù),“晚上停機(jī)處理”設(shè)備部機(jī)務(wù)點(diǎn)檢長洪宗妙第一個(gè)回復(fù),隨后發(fā)電部機(jī)務(wù)主管李德兵馬上也跟進(jìn)回復(fù):“建議開4號機(jī)組,3號機(jī)組馬上處理?!辈灰粫?huì)兒只見設(shè)備部副經(jīng)理劉小華@洪宗妙:“現(xiàn)場看一下能否補(bǔ)焊處理。”一時(shí)間生產(chǎn)調(diào)度微信群熱鬧起來了,“補(bǔ)焊要開搶修單才來得及”洪宗妙回復(fù)道,這時(shí)微信群中閃出了一個(gè)讓筆者頗感意外的頭像說道:“液壓油不能有這種超短時(shí)搶修,開4號機(jī)比較穩(wěn)妥?!痹瓉戆l(fā)信息的是該公司副總經(jīng)理鐘愛民,鐘總有著幾十年生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),他的回復(fù)猶如“定海神針”獲得大家一致認(rèn)同,沒多久4號機(jī)便順利啟動(dòng)起來。
從值長發(fā)出問題到最終確定開4號機(jī)僅僅用了十多分鐘,不僅效率高而且還能兼顧到各專業(yè)的意見,這微信群的效果還真不賴,這讓筆者十分意外,畢竟這群才建一兩個(gè)月。
“以前只能一個(gè)個(gè)打電話反饋現(xiàn)場狀況,有時(shí)候十多個(gè)電話打下來就要浪費(fèi)半個(gè)小時(shí),而且還難免有遺漏。”群里的“活躍分子”也是該公司機(jī)務(wù)點(diǎn)檢長洪宗妙幾乎每天都會(huì)在群里發(fā)布現(xiàn)場信息,他坦言現(xiàn)在已經(jīng)離不開這些微信群了,話音未落只見小洪拿起手機(jī)嫻熟而又迅速的在群里回復(fù)了幾個(gè)比較緊急的生產(chǎn)問題,“除了生產(chǎn)調(diào)度群外,公司還針對近期開展的1#機(jī)組B修建立了微信群,效率比以前高很多?!毙『檎f。
“溝通快,用起來方便,有時(shí)候一張照片就可以把事情說清楚。”一說起生產(chǎn)調(diào)度微信群給生產(chǎn)人員帶來的便利,該公司運(yùn)行人員劉保激動(dòng)地告訴筆者,“領(lǐng)導(dǎo)也能及時(shí)了解現(xiàn)場的狀況?!?br/> 無獨(dú)有偶,該公司化學(xué)專工羅學(xué)亮也覺得微信群很實(shí)用,他每天都會(huì)關(guān)注群里的動(dòng)態(tài)了解生產(chǎn)情況,“我覺得微信群對信息的傳播更全面”。
“減少溝通成本和信息停滯時(shí)間,加快各個(gè)層次的信息傳遞?!币徽劦轿⑿湃核鶐淼膸椭摴景l(fā)電部經(jīng)理陳德偉最有發(fā)言權(quán),作為該公司最大生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人,他認(rèn)為微信群除了能實(shí)現(xiàn)資源共享外,從安全角度也能通過大家對問題的交流、分析和評價(jià),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供判斷依據(jù)。
該公司生產(chǎn)調(diào)度指揮的主要?dú)w口部門是生產(chǎn)策劃部,為此筆者也采訪了該公司生產(chǎn)策劃部經(jīng)理張清明,一向善于管理和總結(jié)的張經(jīng)理很快就總結(jié)出該生產(chǎn)調(diào)度微信群的幾大功能:“一是溝通功能,快速高效確保信息暢通,發(fā)揮各專業(yè)層級多維度提供反應(yīng)快速的生產(chǎn)服務(wù);二是引導(dǎo)功能,引導(dǎo)各級人員聚焦公司大事,關(guān)注目標(biāo),凝聚力量;三是監(jiān)督功能,確保小問題監(jiān)督到位,大缺陷把控到位;四是激勵(lì)功能,每一層級所開展的工作能被各級人員所知曉,主動(dòng)思考、主動(dòng)作為、無為而治?!保ò桌^興)