?今年以來(lái)，陵城區(qū)政府對(duì)光伏扶貧政策給予大力支持，光伏發(fā)電特別是分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展，為了加快項(xiàng)目進(jìn)度，推進(jìn)工作進(jìn)程，國(guó)網(wǎng)德州市陵城區(qū)供電公司通過(guò)設(shè)立光伏業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理方式，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)光伏發(fā)電項(xiàng)目情況作了詳細(xì)的了解，并對(duì)主要電氣主接線，接入系統(tǒng)方案提出具體要求。
在工作中，該公司按照“四個(gè)統(tǒng)一”、“便捷高效”和“一口對(duì)外”的基本原則，為光伏用戶(hù)提供一切便利，使之能在規(guī)定的工作日內(nèi)并網(wǎng)發(fā)電。同時(shí)，及時(shí)了解客戶(hù)需求、協(xié)調(diào)內(nèi)部環(huán)節(jié)，針對(duì)不同發(fā)電客戶(hù)制訂了不同的服務(wù)方案，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)人員工作效率。
另外，該公司強(qiáng)化“一口對(duì)外”服務(wù)效率，針對(duì)光伏扶貧發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)，提前介入工程項(xiàng)目，開(kāi)辟光伏發(fā)電項(xiàng)目綠色通道，優(yōu)化流程，跟蹤管控，加快工程進(jìn)度，縮短了工程時(shí)限，做到“一站式、一條龍”服務(wù)，確保光伏業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理快，勘察快，供電方案快，驗(yàn)收快，通電快，提供全方位的供電服務(wù)。
