業(yè)主因光伏發(fā)收益未達(dá)預(yù)期 到消協(xié)投訴電設(shè)經(jīng)營(yíng)部

發(fā)布時(shí)間:2016-08-23   來(lái)源:本站編輯

?去年,段先生通過(guò)朋友介紹,購(gòu)買(mǎi)了寶應(yīng)融通太陽(yáng)能發(fā)電設(shè)備經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售的太陽(yáng)光伏發(fā)電系統(tǒng)一套,同時(shí)配套支架等設(shè)備,共支付融通經(jīng)營(yíng)部23萬(wàn)元。使用7個(gè)月后,通過(guò)仔細(xì)計(jì)算,發(fā)現(xiàn)實(shí)際產(chǎn)生的效能并未達(dá)到融通經(jīng)營(yíng)部承諾。

對(duì)此,段先生投訴到消協(xié),要求融通經(jīng)營(yíng)部拆除所有安裝設(shè)備,退回所有資金。消協(xié)人員實(shí)地查看,段先生家的光伏發(fā)電系統(tǒng)裝在自家三層小樓和廚房屋頂,主要有66塊單硅晶太陽(yáng)能光伏發(fā)電板組成。

段先生說(shuō),從去年5月14日安裝使用開(kāi)始,一年共發(fā)電22872千瓦時(shí),共獲利18827.3元。雖然參照太陽(yáng)能光伏發(fā)電板組件的常規(guī)壽命,也能在多年后收回成本,但收回時(shí)間與融通經(jīng)營(yíng)部當(dāng)初承諾嚴(yán)重不符,段先生認(rèn)為融通經(jīng)營(yíng)部存在欺騙行為。

融通經(jīng)營(yíng)部錢(qián)經(jīng)理則稱(chēng),自己是根據(jù)廠(chǎng)家介紹進(jìn)行的宣傳,并表示段先生家太陽(yáng)光伏發(fā)電系統(tǒng)未能達(dá)到預(yù)想效果,可能是本地日照條件不如產(chǎn)品試驗(yàn)區(qū),融通經(jīng)營(yíng)部不存在主觀(guān)欺騙的情況。

消協(xié)人員經(jīng)與雙方溝通后,多次調(diào)解,融通經(jīng)營(yíng)部同意為段先生家再安裝一套220V3KW太陽(yáng)光伏發(fā)電系統(tǒng),價(jià)值3萬(wàn)元。段先生對(duì)調(diào)解結(jié)果滿(mǎn)意。

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