在近期能見(jiàn)App舉辦的首期售電交流活動(dòng)上，有一家德國(guó)公司GreenPocket，他們被稱(chēng)為德國(guó)的Opower，除了介紹自己公司的產(chǎn)品功能之外，他提醒，未來(lái)有兩個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)將呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，一個(gè)是電動(dòng)汽車(chē)，一個(gè)是智能家居，售電公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要非常注意把這兩個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)功能融合進(jìn)來(lái)。
德國(guó)GreenPocket公司是面向售電領(lǐng)域的智能家居和智能工業(yè)的數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)公司，被譽(yù)為德國(guó)的Opower。2013年是德國(guó)最有創(chuàng)新力公司。以下為德國(guó)GreenPocket公司CEO的部分講話(huà)內(nèi)容。推薦能見(jiàn)Eknower的關(guān)注者參與我們7月份的第二期售電活動(dòng)(詳見(jiàn)文末)，你會(huì)聽(tīng)到很多眼前一亮的觀點(diǎn)。
2B+2C：歐盟是客戶(hù)之一
GreenPocket是一家依托數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的智慧能源公司，它們開(kāi)發(fā)的智慧能源軟件可以收集并統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者的能源消費(fèi)數(shù)據(jù)，為能源產(chǎn)銷(xiāo)者提供建議和指導(dǎo)。
總體來(lái)說(shuō)，我們的愿景是希望通過(guò)智能的軟件來(lái)幫助產(chǎn)銷(xiāo)者，一方面，我們可以將綠色能源送到千家萬(wàn)戶(hù);另一方面，又通過(guò)智能家居軟件來(lái)幫助消費(fèi)者更加智能地管理好自己所使用的能源。
目前公司的業(yè)務(wù)線(xiàn)主要是四條，其中三條與能源管理有關(guān)，另一條與智慧家居有關(guān)。接下來(lái)我將介紹我們的能源管理軟件如何服務(wù)工商業(yè)用戶(hù)和家庭用戶(hù)。GreenPocket的客戶(hù)包括RWE、EDF、德國(guó)的電力運(yùn)營(yíng)商、變電運(yùn)營(yíng)商，還有一些智能家居等公司。
我們?yōu)闅W盟做了一個(gè)軟件，涉及到十個(gè)國(guó)家，可以支持更加靈活的上網(wǎng)電價(jià)。
在德國(guó)，有很多售電公司和售電軟件企業(yè)，用戶(hù)為什么要選擇GreenPocket呢?我認(rèn)為我們公司有四大優(yōu)勢(shì)，一是我們能夠?qū)崿F(xiàn)智能化、自動(dòng)化的服務(wù);二是我們?cè)跀?shù)據(jù)整合方面有多年的經(jīng)驗(yàn);三是我們能夠開(kāi)發(fā)出非常用好的用戶(hù)界面;四是我們的產(chǎn)品在移動(dòng)端上可以靈活地使用。
售電與智能家居之間需要更多的溝通
首先是家庭用戶(hù)端的產(chǎn)品，我們的軟件兼顧了消費(fèi)者和生產(chǎn)者、中小企業(yè)用戶(hù)和智能家居用戶(hù)的需求。通過(guò)我們的軟件，可以清楚地看到分布式能源的發(fā)電情況，以及發(fā)電數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析，比如上一個(gè)季度的用能和產(chǎn)能數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)分析。此外，還可以看到碳排放的數(shù)據(jù)，如果你使用綠色能源，可以很清楚地看到自己對(duì)環(huán)境做出的貢獻(xiàn)。
通過(guò)我們的軟件，用戶(hù)可以把自己的用能數(shù)據(jù)和他的鄰居進(jìn)行比較，以此了解自己的能耗是高還是低。
更重要的是，我們產(chǎn)品能夠幫助用戶(hù)看到不同設(shè)備的用電負(fù)荷，也就是說(shuō)你能知道到底哪一個(gè)家電用電多哪個(gè)家電耗能比較少。
未來(lái)有兩個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)將呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，一個(gè)是電動(dòng)汽車(chē)，一個(gè)是智能家居，所以我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中非常注意把這兩個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)功能融合進(jìn)來(lái)。
這個(gè)軟件里面會(huì)融入幾個(gè)元素，一個(gè)就是分布式的能源生產(chǎn)，包括智能家居怎么讓它在用電側(cè)能夠通過(guò)智能調(diào)節(jié)和發(fā)電側(cè)能夠產(chǎn)生一個(gè)配合，再就是儲(chǔ)能，包括電動(dòng)車(chē)應(yīng)用軟件。這個(gè)過(guò)程中，電動(dòng)汽車(chē)可以發(fā)揮很大的作用，包括怎么樣削峰填谷,怎么樣優(yōu)化負(fù)荷。
作為售電公司，必須學(xué)會(huì)和用戶(hù)溝通。在壟斷的售電市場(chǎng)下，售電公司和用戶(hù)之間的關(guān)系就是一個(gè)用電單據(jù)，但在自由競(jìng)爭(zhēng)的售電市場(chǎng)下，需要更多地和他們進(jìn)行交流和溝通。GreenPocket通過(guò)游戲以及比賽的形式增加與用戶(hù)的黏性，并且獲得更多的消費(fèi)者信息。比如說(shuō)設(shè)置一些條件，達(dá)到要求了用戶(hù)可以獲得一些獎(jiǎng)勵(lì);比如說(shuō)鼓勵(lì)消費(fèi)者和他的鄰居PK用電節(jié)能水平;比如說(shuō)和Facebook等社交網(wǎng)站聯(lián)通，比賽獲獎(jiǎng)了可以轉(zhuǎn)到這些社交網(wǎng)站進(jìn)行分享。
對(duì)于售電運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，他可以做出明智的決定，是把能源儲(chǔ)存起來(lái)還是通過(guò)電網(wǎng)輸送給用戶(hù);還可以把許許多多的產(chǎn)銷(xiāo)者都整合在一起,變成一個(gè)虛擬電廠，進(jìn)行整體調(diào)控。
工商業(yè)用戶(hù)收獲意想不到的節(jié)能效果
關(guān)于工商業(yè)用戶(hù)的選擇，我們的初衷是能為用戶(hù)提供最大化的便利體驗(yàn)，因此我們?nèi)Χ巳?lèi)用戶(hù)：一是控制者，他們需要最大化地控制成本，所以他們最關(guān)心電費(fèi)，軟件要告訴他電費(fèi)的情況以及對(duì)電費(fèi)的預(yù)測(cè);第二類(lèi)就是能源的管理者，他們需要最大限度地優(yōu)化整個(gè)的能源使用，他們最關(guān)心如何削峰填谷，如何減少整體的能源消費(fèi)，優(yōu)化配電變電等設(shè)備;第三類(lèi)就是普通的大眾，他們需要獲取更多的信息。
目前GreenPocket的工商業(yè)用戶(hù)主要有連鎖酒店、市政府、工廠、房地產(chǎn)企業(yè)、公共事業(yè)單位等。
大部分用戶(hù)最開(kāi)始都是奔著削峰填谷的目的來(lái)使用軟件，但最終達(dá)到的結(jié)果是節(jié)能。除此之外GreenPocket的軟件還可以為工商業(yè)用戶(hù)提供以下兩個(gè)益處：一是便于財(cái)務(wù)管理;二是提升企業(yè)整體形象，讓消費(fèi)者和大眾了解用能情況。
能源管理軟件得簡(jiǎn)單好用，像iPhone一樣
我們對(duì)用戶(hù)做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，可以看到，45%的用戶(hù)將繼續(xù)使用我們的軟件1-3年時(shí)間，41%將繼續(xù)使用7-10年，此外，還有一個(gè)數(shù)據(jù)值得注意，68% 的用戶(hù)是每天都在使用我們的產(chǎn)品。此外，超過(guò)80%的用戶(hù)是使用標(biāo)準(zhǔn)化的軟件,只有少數(shù)使用定制開(kāi)發(fā)的軟件。大概有一半的消費(fèi)者，他們主要使用能源管理功能。
很多人關(guān)心我們這種小型的售電軟件商如何和SAP等大型軟件公司競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上所有的售電公司、電力公司都很害怕大型的IT項(xiàng)目，比如說(shuō)SAP大的會(huì)把人累死,用戶(hù)想要的是簡(jiǎn)單好用的服務(wù)，有人能夠提前把所有事都考慮到了，幫他來(lái)運(yùn)營(yíng)，給他提供服務(wù)。
增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵的是軟件一定要易用，跟iPhone一樣，不用說(shuō)明書(shū)直接一看就可以使用。使用我們的軟件，在一個(gè)哪怕是10萬(wàn)人的大公司里面，只要不到10個(gè)專(zhuān)業(yè)的能源經(jīng)理已經(jīng)足夠了。
每個(gè)售電公司，都希望有自己的特點(diǎn)，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐哪茉刺攸c(diǎn)和使用特點(diǎn)定制。
此外，伴隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、政策變化，軟件一定是不斷擴(kuò)充、調(diào)整的。
