記者6月16日獲悉，國網(wǎng)甘肅省電力公司結(jié)合近期企業(yè)運營情況和省內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，提出一系列營銷工作提質(zhì)增效實施方案和具體措施，全面加強營銷管理，精準發(fā)力挖潛增收，推動企業(yè)良性發(fā)展。
甘肅的工業(yè)結(jié)構(gòu)以重化工產(chǎn)業(yè)為主，有色、化工、冶煉等高耗能企業(yè)用電約占全省總負荷的50%。2013年以來，面對全球經(jīng)濟下行壓力，省內(nèi)高載能企業(yè)經(jīng)營受到嚴重沖擊，負荷停產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，全省經(jīng)濟增長動力減弱、產(chǎn)能過剩嚴重，規(guī)模及以上工業(yè)企業(yè)虧損面高達34.5%。由于電解鋁、鐵合金、電石等重化工產(chǎn)業(yè)是典型的過剩產(chǎn)能，受產(chǎn)能過剩和市場銷售不暢影響，甘肅全省高耗能企業(yè)用電市場恢復緩慢，在全國整體經(jīng)濟逐漸回暖的情況下，依然面臨較大的下行壓力，用電量持續(xù)下降。2014年6月以來，該公司售電量已經(jīng)累計24個月負增長，2015年減容銷戶容量首次超過報裝增容容量，經(jīng)營效益大幅下降。
面對嚴峻的經(jīng)營形勢，國網(wǎng)甘肅電力大力開展提質(zhì)增效活動，強化營銷基礎管理，細化管理措施，綜合運用各種管控系統(tǒng)，夯實長遠發(fā)展的根基。特別是從電量、電價、電費等重點指標入手，對新上劃的69個縣公司統(tǒng)一標準規(guī)范、流程，從抓基層、基礎、基本功入手，充分利用營銷信息系統(tǒng)、稽查監(jiān)控平臺、采集系統(tǒng)等營銷信息化體系，加強對基礎數(shù)據(jù)的管控，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，常態(tài)化開展數(shù)據(jù)核查，完善管理措施，及時補救短板，使營配調(diào)貫通、營財一體化、電能采集工程和臺區(qū)線損治理等基礎性工作得到進一步夯實。
同時，國網(wǎng)甘肅電力全面開展售電市場開拓和增收節(jié)支工作，大力推進大客戶直購電交易，深入研究電力體制改革新形勢下的大客戶直購電工作，積極建言推動政府部門出臺有利于企業(yè)創(chuàng)造利潤的直購電政策，用足、用活直購電交易政策，推動停產(chǎn)高耗能企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)，穩(wěn)定和擴大大客戶直購電市場，積極主動為大客戶多用電、用好電提供及時周到的服務，以優(yōu)惠的政策、溫馨的服務穩(wěn)定市場、贏得客戶。
面對年初制定的1億元利潤的硬目標，國網(wǎng)甘肅電力還開展了營銷專業(yè)扭虧增盈工作，全力跟蹤服務重點報裝項目和甘肅省政府“3341”重點工程項目，積極拓展新能源替代自備電廠空間，大力推進電能替代和清潔替代，持續(xù)開展營業(yè)普查挖潛增效，認真開展反竊電專項行動，最大限度杜絕跑、冒、滴、漏；緊扣做大做強節(jié)能公司主題，抓住增負荷、減損耗兩個關(guān)鍵，推動增收創(chuàng)效。該公司主動適應電力市場需求，進一步規(guī)范服務方式，充分借鑒其它行業(yè)市場化發(fā)展、社會化服務經(jīng)驗，緊密圍繞客戶導向的需求提升服務質(zhì)量，進一步完善、調(diào)整內(nèi)部管理措施、業(yè)務流程，加大投訴治理力度，為各類客戶提供個性化服務、差異化服務，解決客戶用電“最后一公里”問題。
