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小站有溫度 服務很貼心

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-10-15 19:52:46  作者:陶蓁 羅恒

  

  “您看,借助我們的綜合能源管控平臺,你們中心能實現(xiàn)管理節(jié)能、技術節(jié)能的融合。”10月11日,江蘇無錫供電公司員工陳強在新吳區(qū)的“電蜜蜂能源站”,向新吳區(qū)科技商務中心負責人介紹能效服務方案。

  2013年,無錫供電公司創(chuàng)建“電蜜蜂”服務品牌,將“電蜜蜂小站”作為服務載體。幾年來,“電蜜蜂小站”陸續(xù)延伸出“電蜜蜂能源站”、圍繞“黨建+鄉(xiāng)村振興”的“電蜜蜂工作站”、關愛戶外工作者的“電蜜蜂驛站”等多類功能站點。

  “電蜜蜂小站”于今年9月份落戶新吳區(qū)。以其為載體,供電員工可向客戶介紹企業(yè)能源轉(zhuǎn)型、服務綠色發(fā)展典型案例,還可提供綜合能源一體化服務方案。

  新吳區(qū)科技商務中心是無錫國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會和新吳區(qū)政府辦公樓所在地,日均人流量超過1500人。“電蜜蜂能源站”為該中心制訂能效服務方案,開展水、電、燃氣等能效診斷分析,并利用綜合能源管控平臺降低建筑綜合能效。

  眼下,因“電蜜蜂能源站”的示范項目建設,新入選第7批江蘇省特色田園鄉(xiāng)村的新吳區(qū)鴻山街道七房橋村正發(fā)生變化。當?shù)卣媱澰?.8萬平方米的土地上打造一條集城市公園、水鄉(xiāng)古街、林地游樂等于一體的風光帶?!艾F(xiàn)在,電線桿都拆了,線也看不見了,村里越來越整潔,我對村子未來發(fā)展很有信心?!逼叻繕虼妩h支部書記周斌說。

  “電蜜蜂能源站”為七房橋村景區(qū)、民宿等制訂了全電能效提升方案,計劃同步布點配網(wǎng)設備,實施桿線入地改造。如今,該村200余根老舊電桿已拆除,桿線入地改造基本完成。

  在惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)桃源村,種植戶把“甜蜜事業(yè)”干得有聲有色?!敖衲?,多虧供電員工幫著建了這個冷庫,我家桃子的壞果率降低了3個百分點。他們推薦的這個電動貨車,一年就為我節(jié)省了3萬元成本。”蜜桃采摘期結(jié)束后,桃源村種植戶何小惠高興地說。

  今年4月份,無錫供電公司在桃源村設立“電蜜蜂工作站”,以其為駐點向種植戶提供用電咨詢服務;服務鄉(xiāng)村綠色出行,建設新能源汽車充電樁;為農(nóng)業(yè)排灌等項目量身定制電氣化改造方案。如今,“電蜜蜂工作站”已遍布全市,構(gòu)建起包括江陰市、宜興縣及新吳區(qū)等區(qū)域在內(nèi)的服務鄉(xiāng)村振興的網(wǎng)絡新格局。

  9月份,無錫供電公司在城區(qū)供電營業(yè)廳、電動汽車體驗中心等窗口設立的“電蜜蜂驛站”啟用,為戶外工作者提供“渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息、傷了能救濟”的服務。

  國慶假期,郵政快遞小哥張玲虎體驗了一次“電蜜蜂驛站”的服務。10月4日,需要給新能源汽車充電的他打開無錫城市門戶APP“靈錫”,在地圖服務區(qū)搜索到了無錫供電公司設在電動汽車體驗中心的“電蜜蜂驛站”。趁著給車充電的間隙,張玲虎來到驛站休息,供電員工為他遞上了一杯檸檬水。

  “電蜜蜂驛站”還設立了便民服務、“母愛三平方”等功能區(qū),網(wǎng)約車司機可以在便民服務區(qū)內(nèi)用微波爐熱飯、用熱水壺加水,帶著孩子出行的媽媽則可以在“母愛三平方”區(qū)里安心哺乳、休息……

  “我每天早上6點半出門派件,一般第二次派送時就到了下午2點鐘,正是一天最熱的時候。”在站內(nèi)休息的快遞小哥劉笑說,他以前想休息時,只能在有空調(diào)的場所門口吹會兒涼風,現(xiàn)在有了“電蜂蜜驛站”,可以隨時過來休息了。

  為更好地服務戶外工作者,無錫供電公司與無錫市郵政管理局、交通運輸局、城市管理局聯(lián)合組建“蜜蜂聯(lián)盟”,在無錫市內(nèi)銀行、供電營業(yè)廳等窗口單位陸續(xù)設立563個“蜜蜂驛站”。

  “電蜜蜂小站”宛如一個個蜂巢,既是用電服務的窗口,又是市民辦事、休息的好去處。無錫供電公司以小站為陣地,讓“我為群眾辦實事”實踐活動落地生根。

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