中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 鄧明華 )“現(xiàn)在的安全用電宣傳真是到位，今天到村委會(huì)辦點(diǎn)事，沒(méi)想到供電所的同志還在那里擺攤開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng)，主動(dòng)向我們老百姓散發(fā)宣傳單，真是服務(wù)到家呀!”近日，家住江西省崇仁縣三山鄉(xiāng)長(zhǎng)仁村的黃大爺逢人便樂(lè)呵哈地說(shuō)道。
在長(zhǎng)仁村“電力便民服務(wù)示范點(diǎn)”開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng)，是國(guó)網(wǎng)崇仁縣供電公司建立“村網(wǎng)共建”機(jī)制，推行農(nóng)村用電服務(wù)新模式的一項(xiàng)重要內(nèi)容，黃大爺?shù)那猩砀惺苁?ldquo;村網(wǎng)共建”機(jī)制帶給當(dāng)?shù)卮迕窨上沧兓囊粋€(gè)典型縮影。
據(jù)悉，為進(jìn)一步延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道，促進(jìn)電力服務(wù)與鄉(xiāng)村治理共建共治共享，打通鄉(xiāng)村用電服務(wù)“最后一百米”，崇仁縣供電公司與三山鄉(xiāng)簽訂了“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，在長(zhǎng)仁村設(shè)立電力便民服務(wù)示范點(diǎn)，通過(guò)“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動(dòng)、政企聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，進(jìn)一步做優(yōu)做細(xì)做實(shí)供電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用電精細(xì)化、便捷化、個(gè)性化，提升城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化水平，讓村民搭乘優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“電力快車”，助力鄉(xiāng)村振興。
村民用電，安全為先。崇仁縣供電公司將保障廣大村民安全用電作為“村網(wǎng)共建”一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、日常性的工作來(lái)抓，充分利用設(shè)立在長(zhǎng)仁村的“電力便民服務(wù)示范點(diǎn)”窗口作用，抓住村民來(lái)往村委會(huì)辦事、村里舉辦各類活動(dòng)、召開(kāi)村民大會(huì)等機(jī)遇，擺攤設(shè)立開(kāi)展安全用電宣傳、用電服務(wù)咨詢、用電難題解答、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理、用電故障報(bào)修等活動(dòng)，讓村民真正享受到“家門(mén)口的電力服務(wù)”。
據(jù)了解，為切實(shí)做好“村網(wǎng)共建”工作，該公司在長(zhǎng)仁村電力便民服務(wù)示范點(diǎn)配備了“兩員”，即電力聯(lián)絡(luò)員和電力網(wǎng)格員，分別由長(zhǎng)仁村支部書(shū)記和三山供電所轄區(qū)客戶經(jīng)理?yè)?dān)任。電力網(wǎng)格員負(fù)責(zé)定期接受屬地供電所的辦電業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)同長(zhǎng)仁村電力聯(lián)絡(luò)員按季度開(kāi)展安全用電宣傳工作。電力聯(lián)絡(luò)員協(xié)助收集電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的外力破壞、超高樹(shù)竹、線下魚(yú)塘等電力隱患信息，及時(shí)告知森草火情、竊電等緊急問(wèn)題。電力網(wǎng)格員按照電網(wǎng)企業(yè)對(duì)收集的隱患信息建立排查治理清單，開(kāi)展轄區(qū)電力外破安全隱患督查，定期向村鎮(zhèn)反饋相關(guān)工作進(jìn)展。加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)組織在信息共享、線路巡視、電力施工協(xié)調(diào)、用電糾紛化解、電力線路山火防治聯(lián)動(dòng)等方面配合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)組織協(xié)助電網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展重難點(diǎn)問(wèn)題協(xié)調(diào)工作。
與此同時(shí)，電力網(wǎng)格員和電力聯(lián)絡(luò)員還結(jié)合季節(jié)特性和用電特性，不定期開(kāi)展形式多樣的科學(xué)用電宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色低碳生活;在迎峰度夏、迎峰度冬、春節(jié)、春耕春灌等用電高峰時(shí)期引導(dǎo)客戶合理用電、節(jié)約用電;主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守人員和特殊群體;加強(qiáng)安全用電宣傳，收集轄區(qū)電力設(shè)施外破、樹(shù)障、垂釣、火情等隱患信息，保障電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，為廣大村民可靠用電筑牢“安全盾牌”。
評(píng)論