烏海電業(yè)局海南供電分局開展優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓
發(fā)布時間： 2020-04-17 16:35:27 來源：中國電力網 作者：梅疏月
中國電力網訊 為更好落實優(yōu)化營商環(huán)境政策要求，進一步提升客戶幸福感和滿意度，近日，烏海電業(yè)局海南供電分局開展優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓，組織各班組長學習了國家能源局下發(fā)的用戶“獲得電力”優(yōu)質服務情況監(jiān)督報告、內蒙古電力公司關于持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境提升“三零”服務的通知、烏海電業(yè)局“業(yè)擴包”工程、“三零”服務實施細則，同時按照局紀委要求學習了《烏海電業(yè)局員工業(yè)擴報裝服務“十不準”》。
培訓過程中，大家針對國家能源局下發(fā)的用戶“獲得電力”優(yōu)質服務情況監(jiān)督報告中重點披露的具有代表性的6個方面18個專欄49項典型問題進行了學習同時展開了熱議，并根據(jù)自身現(xiàn)有情況進行了分析討論。對烏海電業(yè)局“業(yè)擴包”工程、“三零”服務實施細則從服務內涵、服務范圍、服務工作流程及要求三個方面進行了詳細的學習，同時從分局層面依照該實施細則整理了應知應會，為全體職工準備了隨時“加油充電”的學習資料。
此外，培訓會還重點針對烏海電業(yè)局紀委下發(fā)的《烏海電業(yè)局員工業(yè)擴報裝服務“十不準”》進行學習，要求班組長率先垂范、帶頭擔當，不僅要背會“十不準”，更要切身實際做到它的內涵。
據(jù)悉，下一步，該分局將擴大學習范圍，組織全體員工認真進行學習討論，真正使相關學習內容入腦入心，切實提高職工履職行為，不斷提高客戶服務水平。
關鍵詞：
海南供電
評論
最新評論（0）
相關新聞：
爭分奪秒與時間賽跑，傾心盡力為用戶護航
烏海電業(yè)局海南供電分局50多名職工履職盡責，攻堅克難，雖不是鋼鐵戰(zhàn)士，但在疫情期間堅守在平凡崗位上，用責任詮釋電力人的擔當。
地方新聞2020-04-01
烏海電業(yè)局海南供電分局吹響扶貧工作“沖鋒號”
烏海電業(yè)局海南供電分局學習貫徹習近平總書記決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅重要講話精神，對標對表黨中央的決策部署和烏海電業(yè)局工作要求，全面排查梳理今年工作任務，結合實際創(chuàng)造性地開展工作，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
黨建政工2020-03-30
烏海電業(yè)局海南供電分局：保障民生 助力客戶復工復產
烏海電業(yè)局海南供電分局堅持“一手抓防疫，一手保供電”確保疫情防控有效和管轄區(qū)域供電正常，助力廣大客戶省心、安心、暖心的復工復產。
地方新聞2020-03-30
烏海電業(yè)局海南供電分局召開一季度黨員大會暨黨風廉政建設會議
烏海電業(yè)局海南供電分局黨支部召開一季度黨員大會暨黨風廉政建設會，會議由支部書記郜紅莉主持，分局全體黨員和入黨積極分子參加會議。
黨建政工2020-03-30
青海海南供電公司多舉措降低客戶用電成本
3月26日，在接到青海海南供電公司電費優(yōu)惠金額信息后，青海民澤龍羊峽生態(tài)食品有限公司負責人朱成浩高興地說。按照該企業(yè)平均月用電量初步核算，截至6月30日，預計可享受電費優(yōu)惠金額12539.85元。
營銷服務2020-03-30
烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班開展用電檢查崗位能力學習活動
春查內查工作已接近尾聲，面對即將開始的春查外查工作，烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班于3月24日-3月25日利用公司培訓中心線上學習平臺，開展了用電檢查崗位能力培訓。
營銷服務2020-03-27
烏海電業(yè)局海南供電分局圓滿完成春查內查工作
為順利完成2020年春查任務，保證轄區(qū)配電設備的安全可靠穩(wěn)定運行，嚴格控制電氣事故障礙的發(fā)生，順利實現(xiàn)本年度的安全生產總體目標，烏海電業(yè)局海南供電分局嚴格按照“查思想、查領導、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”五查為核心內容，認真落實各班組的分工和職責，做到計劃、布置、檢查、總結、考核全過程管理，緊緊圍繞“誰主管、誰負責”的原則開展工作，做到逐級負責，一級對一級負責。為春查工作安全優(yōu)質、高效完成打好基礎。
地方新聞2020-03-27
烏海電業(yè)局海南供電分局：開展全面普查，提升管理水平
為進一步提升營銷管理水平，夯實管理基礎，查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范營銷管理和客戶用電秩序，三月初，烏海電業(yè)局海南供電分局組織用電檢查班及抄表班工作人員對轄區(qū)內公、專變臺區(qū)用戶開展拉網式全面普查，對內核查臺賬資料；對外，用電檢查班負責高壓戶的專變臺區(qū)普查，抄表班對低壓公變戶進行排查。
營銷服務2020-03-26
烏海電業(yè)局海南供電分局團支部：哪里有需要 哪里就有青年的身影
疫情發(fā)生以來，無數(shù)志愿者沖到了抗疫前線，這其中“90后”的身影形成了一道靚麗的抗疫風景線，正如習近平總書記所說：“過去有人說他們是嬌滴滴的一代，但現(xiàn)在看，他們成了抗疫一線的主力軍，不怕苦，不怕犧牲，抗疫一線比其他地方更能考驗人。”
黨建政工2020-03-26
打基礎、提素質，烏海電業(yè)局海南供電分局開展“兩票”培訓
2020年春查內查工作已經接近尾聲，為了更好的開展外查工作，規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場兩票填寫、執(zhí)行，近日，烏海電業(yè)局海南供電分局安全員攜手團支部組織“三種人”及各班組團員青年開展了兩票培訓活動。
教育培訓2020-03-23
