中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員米海坤、王彥方 ) 為宣傳貫徹輸配電價(jià)調(diào)整政策，準(zhǔn)確把握政策要求，3月19日，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海客戶服務(wù)中心開(kāi)展了輸配電價(jià)政策調(diào)整解讀培訓(xùn)，該中心20余人參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)首先按照《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于第三監(jiān)管周期省級(jí)電網(wǎng)輸配電價(jià)及有關(guān)事項(xiàng)等文件的通知》相關(guān)要求進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流討論，該中心技術(shù)員通過(guò)PPT演示的形式，結(jié)合輸配電價(jià)政策的調(diào)整和應(yīng)用，從輸配電價(jià)體系、政策要點(diǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)則、營(yíng)銷系統(tǒng)調(diào)整等方面進(jìn)行了講解。并指出，通過(guò)新電價(jià)政策的實(shí)施，輸配電價(jià)結(jié)構(gòu)將更加合理，有利于促進(jìn)電力市場(chǎng)交易，推動(dòng)增量配電網(wǎng)和微電網(wǎng)發(fā)展。要深入把握形勢(shì)政策，充分用好改革紅利，合理優(yōu)化用電策略，最大化降低用電成本，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。在互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，參培人員進(jìn)行熱烈交流與探討。參培人員紛紛表示，此次培訓(xùn)講解內(nèi)容重點(diǎn)突出，內(nèi)容翔實(shí)，對(duì)輸配電價(jià)政策有了更全面的掌握，對(duì)今后專業(yè)迅速的解答客戶疑問(wèn)，提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加有信心了。
下一階段，該中心將按照上級(jí)文件要求，廣泛利用線上、線下等渠道，扎實(shí)做好客戶告知、政策宣傳等工作，開(kāi)展深度培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)全覆蓋，要點(diǎn)全掌握，為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
評(píng)論