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齊登峰: 變的是崗位,不變的是讓客戶用好電

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-06-05 15:42:49  作者:林熙熙 諶雅夢(mèng)

  人物簡(jiǎn)介:

  齊登峰,中共黨員,高級(jí)技師,現(xiàn)負(fù)責(zé)光伏儲(chǔ)能項(xiàng)目推廣、綜合能源管理、智能運(yùn)維等電力新興業(yè)務(wù),曾獲得重慶市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?guó)網(wǎng)重慶市電力公司迎峰度夏防山火突出貢獻(xiàn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)。


齊登峰(左)走訪機(jī)床制造企業(yè),向客戶介紹綜合能源管理模式。諶雅夢(mèng) 攝

  5月30日,重慶市南供電公司營(yíng)銷專業(yè)綜合能源管理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人齊登峰來(lái)到重慶百亞衛(wèi)生用品股份有限公司,幫助客戶檢查用電設(shè)備,了解客戶光儲(chǔ)一體化新型電力系統(tǒng)示范項(xiàng)目建設(shè)情況。3月份,該企業(yè)為了合理利用能源,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo),利用屋頂閑置空間安裝分布式光伏板,同時(shí)配備了儲(chǔ)能設(shè)備。市南供電公司營(yíng)銷專業(yè)員工定期上門走訪,協(xié)助客戶推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),保障項(xiàng)目早日投運(yùn)。

  從事供電營(yíng)銷服務(wù)工作32年,齊登峰始終秉承讓客戶用好電的理念,先后參與智能電表遠(yuǎn)程采集功能建設(shè)、抗洪搶險(xiǎn)電力搶修、巴南區(qū)街鎮(zhèn)路燈智慧能源改造等工作。如今,他致力于探索綜合能源管理新模式,助力能源綠色轉(zhuǎn)型。

  把客戶情況熟記于心

  1990年8月,齊登峰入職南岸供電分局,從事過(guò)抄表收費(fèi)、用電檢查等工作。作為營(yíng)銷專業(yè)的新人,他每天都跟著老員工跑現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)技能,晚上復(fù)盤總結(jié)當(dāng)天的工作。從城市配網(wǎng)到農(nóng)村電網(wǎng),從居民客戶到大客戶,他在腦中逐漸形成了一套供電服務(wù)地圖。他認(rèn)為,將客戶的情況熟記于心才能做好營(yíng)銷服務(wù)工作。

  2009年3月,南岸供電分局啟動(dòng)了農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目。時(shí)任鹿角供電中心主任的齊登峰組織中心近200名員工投入建設(shè)。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,齊登峰全程參與了項(xiàng)目立項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查、施工作業(yè)和驗(yàn)收投運(yùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。一年時(shí)間里,他帶領(lǐng)鹿角供電中心完成了400多個(gè)臺(tái)區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工程,讓286個(gè)村的村民用電更可靠更放心。

  2020年,為了提升電表數(shù)據(jù)采集的穩(wěn)定性和及時(shí)性,市南供電公司啟動(dòng)高速載波智能電表改造攻堅(jiān)工作。面對(duì)改造施工作業(yè)點(diǎn)分散、客戶對(duì)改造工作不理解等諸多困難,齊登峰作為攻堅(jiān)工作總牽頭人,提出“一小區(qū)一方案”解決辦法。在他的帶領(lǐng)下,該公司各屬地供電服務(wù)中心結(jié)合網(wǎng)格片區(qū)劃分,由營(yíng)銷專業(yè)人員主動(dòng)與社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,共同開(kāi)展智能電表改造宣傳。齊登峰奔走在各個(gè)改造現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)安全和質(zhì)量管控及解釋溝通工作。

  當(dāng)年6月22日,市南供電公司完成供區(qū)內(nèi)120萬(wàn)戶存量客戶的高速載波智能電表改造,全程用時(shí)72天。“高速載波智能電表能實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的數(shù)據(jù)采集,為營(yíng)銷電力大數(shù)據(jù)的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次改造完成后,我們通過(guò)營(yíng)銷管理系統(tǒng)獲得了更準(zhǔn)確的客戶用電畫像,并將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用于營(yíng)銷管理系統(tǒng)主動(dòng)搶修等功能的研發(fā)中。”齊登峰介紹。

  在急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)

  2020年8月,受長(zhǎng)江5號(hào)洪峰影響,重慶進(jìn)入一級(jí)汛期響應(yīng)。8月21日,洪峰過(guò)境后,市南供電公司立即開(kāi)展搶修復(fù)電工作。齊登峰來(lái)到受災(zāi)最嚴(yán)重的臨江地區(qū)南濱路和巴濱路,一邊檢查計(jì)量裝置受損情況,一邊開(kāi)展搶修。8月23日12時(shí),該公司供區(qū)內(nèi)所有受損電表全部具備送電條件。齊登峰帶領(lǐng)同事累計(jì)為37872戶客戶檢查電表,更換了1186套計(jì)量裝置和52套關(guān)口計(jì)量裝置。

  2022年夏天,重慶出現(xiàn)持續(xù)高溫天氣,用電負(fù)荷不斷刷新紀(jì)錄。8月,北碚區(qū)發(fā)生山火,重慶市政府建立清樹(shù)障防山火“分片包干”的工作模式。市南供電公司及時(shí)響應(yīng),組織員工參與市南區(qū)政府主導(dǎo)的防火護(hù)林工作。齊登峰主動(dòng)報(bào)名成為220千伏巴金北線的“線長(zhǎng)”。每天清晨,他都準(zhǔn)時(shí)來(lái)到分包片區(qū),帶領(lǐng)5個(gè)防山火小組共30名組員開(kāi)展輸電線路巡檢和樹(shù)障清理工作。

  那段時(shí)間,齊登峰每天在南岸區(qū)防火指揮部和市南供電公司負(fù)荷監(jiān)控大廳兩個(gè)值守點(diǎn)來(lái)回跑。結(jié)束白天的巡線工作后,他就到負(fù)荷監(jiān)控大廳值班到23時(shí),確保電網(wǎng)安全度過(guò)晚高峰負(fù)荷時(shí)段才下班。這樣的“白+黑”工作模式,齊登峰堅(jiān)持了21天。齊登峰還主動(dòng)上門服務(wù)企業(yè)客戶,協(xié)助客戶通過(guò)租賃發(fā)電機(jī)、調(diào)整生產(chǎn)秩序等方式保障企業(yè)生產(chǎn)用電。

  多年來(lái),齊登峰參與過(guò)汶川地震搶險(xiǎn)救災(zāi)、抗洪搶險(xiǎn)電力搶修等急難險(xiǎn)重任務(wù),每年都堅(jiān)守在迎峰度夏保供電一線。

  創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)方式助企綠色發(fā)展

  2021年,齊登峰開(kāi)始從事綜合能源管理等新興電力業(yè)務(wù)。針對(duì)當(dāng)前客戶專用配電設(shè)備運(yùn)維水平較低的問(wèn)題,他在市南供電公司組織起一支綜合能源管理專業(yè)人員隊(duì)伍,上門走訪了解客戶對(duì)于用電設(shè)備運(yùn)維的需求。這支團(tuán)隊(duì)利用5G無(wú)線通信技術(shù)等手段,研發(fā)了匯集無(wú)人值守、設(shè)備運(yùn)維、用能監(jiān)測(cè)、能效分析4項(xiàng)功能的智能電管家平臺(tái)。

  市南供電公司智能電管家平臺(tái)于2021年4月1日上線。同年5月,巴南區(qū)曙光工業(yè)園區(qū)等3家大客戶接入智能電管家平臺(tái)??蛻舻墓ぷ魅藛T可以通過(guò)手機(jī)在線查看實(shí)時(shí)用電功率、配電房溫濕度等數(shù)據(jù)。平臺(tái)還可以根據(jù)客戶的用電數(shù)據(jù)提供有針對(duì)性的用能方案。目前,智能電管家平臺(tái)已在國(guó)網(wǎng)重慶電力全面推廣。

  2022年,齊登峰在市南供電公司建立節(jié)能減排服務(wù)隊(duì)伍,提出采用合同能源管理模式推廣光伏儲(chǔ)能項(xiàng)目。通過(guò)這一模式,供電公司能夠與企業(yè)客戶簽訂能源管理合同,為客戶提供能源代管服務(wù),幫助客戶在實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)的同時(shí)降低用能成本。

  在齊登峰的帶領(lǐng)下,市南供電公司在供區(qū)內(nèi)累計(jì)建設(shè)20個(gè)屋頂分布式光伏項(xiàng)目,目前已有8個(gè)項(xiàng)目投運(yùn),近300戶重要客戶接入智能電管家平臺(tái)。(林熙熙 諶雅夢(mèng))


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