烏海電業(yè)局六五四分局:用情服務(wù)暖人心,贈(zèng)送錦旗表謝意
發(fā)布時(shí)間: 2020-04-17 09:06:05 來源:中國電力網(wǎng) 作者:郭介愚
中國電力網(wǎng)訊 “感謝你們高效及時(shí)的為我們解決困難,讓我們有充足的電力保證生產(chǎn)運(yùn)營。”“你們以后有任何用電方面的問題,隨時(shí)聯(lián)系我們,我們一定會(huì)提供專業(yè)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”近日,棋盤井礦業(yè)有限責(zé)任公司榮興煤礦帶著一面寫有“心系企業(yè),情滿礦業(yè),光明衛(wèi)士,電力使者”的錦旗來到六五四供電分局連聲道謝。
疫情爆發(fā)后,作為公烏素地區(qū)重要的生產(chǎn)企業(yè),榮興煤礦服從政府安排,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后就加足馬力開始生產(chǎn)經(jīng)營,但是高計(jì)箱故障無法計(jì)費(fèi),為了保證廠礦準(zhǔn)確的計(jì)量和分局精準(zhǔn)核算。六五四分局接到煤礦的輪換高計(jì)箱申請(qǐng),疫情當(dāng)前,全國上下一條心,六五四分局開通疫情期間業(yè)務(wù)辦理綠色通道,馬上派工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行初勘,并協(xié)調(diào)施工單位優(yōu)化施工方案。對(duì)于所有需要提交的報(bào)裝資料容缺后補(bǔ),在結(jié)合該礦業(yè)公司的具體用電需求后確定了施工方案,施工完畢后當(dāng)場驗(yàn)收送電。按正常的報(bào)裝流程最快也要兩周,但此次六五四分局只用了短短的三五天時(shí)間就幫助客戶解決了用電方面的困難。
接到錦旗后,六五四分局的工作人員表示,客戶的滿意就是對(duì)我們工作的肯定,在今后的工作中我們會(huì)再接再厲,圍繞進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升客戶的獲得感,把“人民電業(yè)為人民”作為工作的原則和指導(dǎo)思想,繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)帶給每一個(gè)客戶,樹立六五四分局的社會(huì)良好形象。
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六五四供電分局作為保障所轄地區(qū)用戶安全、穩(wěn)定、舒心用電的“大后方”,不僅要做好電力供應(yīng),還要面對(duì)較大的用戶數(shù)量電費(fèi)工作,始終秉承公平、公正的原則,用實(shí)際行動(dòng)踐行人民電業(yè)為人民的宗旨。同時(shí)為加強(qiáng)用電營業(yè)管理工作,提升營銷電費(fèi)資金、電費(fèi)賬務(wù)管理水平,根據(jù)市場營銷處和財(cái)務(wù)資產(chǎn)處的通知,分局展開了對(duì)2017-2019年的營業(yè)收費(fèi)、電費(fèi)賬務(wù)及發(fā)票管理的情況自查工作。
為助力疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),降低用戶用電成本,六五四供電分局積極響應(yīng)國家電價(jià)政策,全力做好用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)“后備軍”。
“家風(fēng)” ,究其表面字義,就是一個(gè)家庭或家族的傳統(tǒng)風(fēng)尚,是我們立身做人的行為準(zhǔn)則。在我的理解當(dāng)中,每每說起家風(fēng),不僅會(huì)讓我想起長輩的悉心教誨,家風(fēng)更是家庭中長輩的精神起與不輕易妥協(xié)的脊梁,每每想到這些,我的眼前便浮現(xiàn)起了爺爺慈祥的臉龐,也想起了爺爺對(duì)我和我的家人方方面面的教誨,想起了我那淳樸的家庭,我家庭那樸素的家風(fēng)。
古之學(xué)者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也。3月24日下午,六五四分局開展了師帶徒簽訂儀式,共簽訂9組師徒協(xié)議。分局局長王軍永、副局長折瑞平和全體青工參加此次儀式。
“疫情就是命令,防控就是責(zé)任,人民高于一切,生命重于泰山……”3月24日下午,六五四供電分局黨支部舉辦的一季度道德講堂在提振人心的口號(hào)聲中拉開帷幕。分局全體青工參加了此次道德講堂活動(dòng)。
自新冠肺炎疫情防控工作開展以來,六五四供電分局工作人員始終堅(jiān)守一線,確保抗疫供電安全充足。在企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,該分局及時(shí)調(diào)整工作方式,為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)生產(chǎn)及低壓用戶提供堅(jiān)實(shí)可靠的電力保障。
疫情防控期間,有這樣一群姑娘。她們甘當(dāng)“逆行者”,堅(jiān)守崗位,義無反顧扛起滿足客戶繳費(fèi)用電需求的責(zé)任,為客戶撐起優(yōu)質(zhì)服務(wù)和疫情防控的堅(jiān)實(shí)屏障,這就是六五四供電分局巾幗集體營業(yè)班的女將們。
在疫情防控的特殊時(shí)期,為切實(shí)做好營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)量,保障正常供用電秩,六五四供電分局根據(jù)新型冠狀病毒肺炎疫情期間工作防護(hù)要求和烏海電業(yè)局《關(guān)于開展2020年用電大普查工作方案》的工作要求,第一時(shí)間主動(dòng)對(duì)接用戶,開展用戶側(cè)普查工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)量,六五四供電分局根據(jù)局營銷處用電大檢查方案開展?fàn)I銷普查工作。對(duì)管轄的所有專線客戶、專變客戶、公變、中小動(dòng)力、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)客戶及居民客戶開展用電普查工作。
在眾志成城抗擊疫情的特殊時(shí)期,第110個(gè)“三八國際婦女節(jié)”如期而至。這個(gè)三月的春風(fēng)中,注定滿載著巾幗贊歌。作為供電保障單位,六五四分局女職工全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),堅(jiān)守崗位,充分發(fā)揮女職工在抗“疫”工作中的擔(dān)當(dāng)和作為,為這場生命保衛(wèi)戰(zhàn)助力。