國網(wǎng)懷仁市供電公司：服務(wù)光伏發(fā)電 助力鄉(xiāng)村振興

　　中國電力網(wǎng)訊 　“入冬以來，天變短了，而且最近陰雨天氣比較多，會(huì)影響到發(fā)電量，等天氣好了之后發(fā)電量也會(huì)提高，另外光伏板加固等防范措施和檢查也要做到位。”11月4日，在懷仁市毛皂村，懷仁供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為村里的光伏用戶排查房頂光伏電站安全隱患和講解相關(guān)知識(shí)。

　　今年以來，懷仁供電公司結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，將國家“雙碳”目標(biāo)與鄉(xiāng)村振興有機(jī)融合，通過為光伏客戶開辟供電服務(wù)“綠色通道”，優(yōu)化光伏客戶辦電服務(wù)流程，從光伏項(xiàng)目的國家扶持政策到項(xiàng)目的申請(qǐng)流程再到并網(wǎng)發(fā)電的整體過程都向客戶進(jìn)行詳細(xì)的介紹，并主動(dòng)征求客戶的意見和建議，講解光伏發(fā)電中的注意事項(xiàng)和常見故障處理辦法，及時(shí)幫助客戶解決困難，全方位服務(wù)客戶，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)綠色發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。

　　下一步，該公司將進(jìn)一步做好“電保姆”服務(wù)工作，建立光伏項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，為客戶提供技術(shù)咨詢和光伏義務(wù)檢修等服務(wù)，安排專人主動(dòng)上門對(duì)接客戶需求，定期開展光伏項(xiàng)目“體檢”，對(duì)配電柜、計(jì)量裝置、光伏板等光伏發(fā)電設(shè)備進(jìn)行全面檢查，排查隱患、消除缺陷，積極協(xié)調(diào)解決光伏并網(wǎng)過程中存在的困難和問題，通過光伏自身優(yōu)勢讓老百姓獲得創(chuàng)收，通過產(chǎn)業(yè)投資帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興。