中國電力網(wǎng)訊 為提升供電營業(yè)所全員的業(yè)務(wù)水平,5月20日,烏力吉供電公司營銷服務(wù)室組織營業(yè)所開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,共計23人參加。旨在順應(yīng)優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
一直以來,烏力吉供電公司繼續(xù)把培訓(xùn)工作作為重點,充分調(diào)動員工的積極性,改進(jìn)員工在工作中出現(xiàn)的短板,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試考核,使公司全面推進(jìn)“轉(zhuǎn)、抓、強(qiáng)”活動在重點工作中的運用,促進(jìn)公司全員在營銷服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度得到較大提升,為確保此次考試達(dá)到預(yù)期效果,提前制定詳細(xì)的考試方案,對考試題型、考試內(nèi)容安排等作了詳細(xì)部署。此次考試為營銷業(yè)務(wù)的知識,營銷專業(yè)涵蓋優(yōu)化營商環(huán)境、窗口服務(wù)、業(yè)擴(kuò)項目建設(shè)等營銷專業(yè)內(nèi)容,確保從業(yè)人員具備必要的營銷服務(wù)知識??荚囶}型為填空題、選擇題、判斷題、簡答題。營銷服務(wù)室人員先進(jìn)行考試,后全程監(jiān)考營業(yè)所,考試期間,考場紀(jì)律嚴(yán)肅,井然有序。
通過此次考試,全方面了解對工作人員專業(yè)知識的掌握程度,加深了員工對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和理解,著力查漏補缺,以考促學(xué),提升工作人員的業(yè)務(wù)技能水平。
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