12月13日,西藏首個星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所——國網(wǎng)隆子縣三林供電所正式掛牌,這是國網(wǎng)西藏電力服務(wù)“三農(nóng)”,貫徹落實“四個創(chuàng)建”和“四個走在前列”的重要舉措,是廣大農(nóng)牧民群眾實現(xiàn)從“用上電”到“用好電”的具體表現(xiàn)。
黨的二十大報告中指出“健全基本公共服務(wù)體系,提高公共服務(wù)水平,增強均衡性和可及性,扎實推進(jìn)共同富裕。”中央農(nóng)村工作會議指出“從中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局看,民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興”。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興政策落地見效,應(yīng)以普惠性、基礎(chǔ)型、兜底性民生建設(shè)為重點,持續(xù)整治提升鄉(xiāng)村人居環(huán)境和政務(wù)服務(wù)能力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的一線陣地和窗口,國網(wǎng)西藏電力按照國家電網(wǎng)公司建設(shè)“全能型”星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所相關(guān)要求,結(jié)合西藏實際和供電服務(wù)形勢,針對性地打造一批服務(wù)周到、人員技術(shù)過硬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,目的就是提高基層一線單位的供電服務(wù)和保障能力,保障基本功能,解決突出問題,逐步使西藏農(nóng)村地區(qū)具備現(xiàn)代電力服務(wù)條件,對提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電業(yè)務(wù)管理水平和服務(wù)能力,實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)具有重大意義。
國網(wǎng)隆子縣三林供電所位于西藏山南隆子縣北部,所址設(shè)于原邊久林電站三安曲林鄉(xiāng)格西村境內(nèi),為三林鄉(xiāng)、雪沙鄉(xiāng)、斗玉鄉(xiāng)、扎日鄉(xiāng)、玉麥鄉(xiāng)五個鄉(xiāng)27個行政村2549戶用電客戶提供電力服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有35千伏變電站3座,總?cè)萘?150千伏安,10千伏線路7條,線路總長度186.3公里,配變臺區(qū)168臺,總?cè)萘?3125千伏安。
為加快推進(jìn)西藏星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè),國網(wǎng)西藏電力充分發(fā)揮援藏幫扶、屬地干部員工管理和地域優(yōu)勢,暢通建設(shè)渠道,專人對接建設(shè)需求。配置人員、車輛,解決改善員工生產(chǎn)生活條件。在硬件條件和人員到位的情況下,堅持“鄉(xiāng)村振興,電力先行”原則,精心制定“一村一方案”。安排資金項目,實施智能表改造,實現(xiàn)了智能電表全覆蓋,推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP,網(wǎng)上繳費率100%,線上辦電100%,實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)160千瓦及以下小微企業(yè)“三零”服務(wù)全覆蓋,不斷提升鄉(xiāng)村“獲得電力”水平。通過前移供電服務(wù)場所、人員等,明確設(shè)備主人,建立用電服務(wù)微信群,實行工作有監(jiān)護(hù),質(zhì)量有監(jiān)督,故障搶修從以前的4小時左右縮短為2個小時,打通了供電服務(wù)“最后一米”,踐行了“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。堅決扛起了國網(wǎng)服務(wù)鄉(xiāng)村供電保障旗幟,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的設(shè)立,快速處理故障和排除安全隱患,繳費及線上辦電等的便利,疏通了鄉(xiāng)村供電服務(wù)的“毛細(xì)血管”,收到了多封感謝信和錦旗,其中一份感謝信中寫道:“有一種力量,來自于旗幟的激勵;有一種精神,來自于旗手的引領(lǐng)”。一封封感謝信和一面面錦旗,是當(dāng)?shù)卣叭嗣袢罕妼﹄娏Ω冻龅馁澩桶?,讓廣大農(nóng)牧民群眾深切感受到了國網(wǎng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),彰顯了國網(wǎng)良好形象,也為西藏縣級層面供電保障能力和供電服務(wù)水平向鄉(xiāng)村延伸覆蓋積累了經(jīng)驗。
下一步,國網(wǎng)西藏電力將持續(xù)以“星級”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)成果為引領(lǐng),先行先試,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)質(zhì)量,加大覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電服務(wù)范圍,致力于打造專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的縣、鄉(xiāng)、村統(tǒng)一供電服務(wù)模式,提升農(nóng)牧業(yè)、農(nóng)牧區(qū)、農(nóng)牧民的電力保障水平,實現(xiàn)全區(qū)供電服務(wù)城鄉(xiāng)一體化,助力鄉(xiāng)村。“十四五”期間,國網(wǎng)西藏電力將結(jié)合縣供電公司“三型”分類和供電服務(wù)實際,分年度計劃完成56個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的建設(shè),力爭建設(shè)一批,星級評定一批,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電業(yè)務(wù)管理水平和服務(wù)能力;力爭在“十四五”末,打造四星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所2-3個,并具備“國家電網(wǎng)公司五星級供電所”創(chuàng)建條件2-3個。(作者:繆學(xué)文、張力)
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