12月13日,南方電網(wǎng)柳州供電局邀請媒體及市民代表,近距離走訪天山營業(yè)廳、計量中心,了解辦理充電樁、電表安裝等捷徑的智慧電網(wǎng),了解電表如何運(yùn)轉(zhuǎn),開展了一場別開生面的“綠色南網(wǎng) 從心出發(fā)”品牌實踐活動,讓人受益匪淺。
據(jù)了解,天山智慧營業(yè)廳,是目前廣西最大的品牌型營業(yè)廳,更是南方電網(wǎng)第一個開啟線上直播的營業(yè)廳。營業(yè)廳班組是南方電網(wǎng)五星班組,也是廣西電網(wǎng)第一個入選南網(wǎng)三基叢書的營銷班組。
班組負(fù)責(zé)運(yùn)營的這座天山智慧營業(yè)廳積極踐行“解放用戶”理念,由“單一辦電” 向“敏捷前臺”轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)“基礎(chǔ)服務(wù)+增值服務(wù)”融合的生態(tài)服務(wù)模式,為用戶提供高效、智能的新型供電服務(wù)。記者在營業(yè)廳發(fā)現(xiàn),電費(fèi)繳納、發(fā)票打印等,都走向了電子化,市民足不出戶即可辦理。而在充電樁安裝、報裝上,也可通過“快捷電工”小程序辦理,各種收費(fèi)一目了然,比如充電樁安裝費(fèi)(人工)的價格在200元,市民可選擇。
之后,工作人員還帶領(lǐng)大家參觀計量中心電表檢定過程,讓媒體、市民可以零距離參觀電能表檢定流程。此外,工作人員還通過結(jié)合相關(guān)視頻、宣傳手冊向市民講解檢測知識、普及計量器具、計量與安全等相關(guān)知識。
柳州供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次活動旨在認(rèn)真貫徹落實黨的二十大精神,不斷豐富拓展推動綠色發(fā)展的“柳州實踐”,賦能綠色低碳生產(chǎn)生活方式轉(zhuǎn)變,讓社會各界全方位、近距離了解柳州供電局在履行社會責(zé)任方面的探索實踐和突出成效,彰顯能源央企的履責(zé)擔(dān)當(dāng)和良好形象,擦亮“萬家燈火 南網(wǎng)情深”的品牌形象。
評論