11月5日夜23點 40分，淮陰北吳集供電所值班室接到該鎮(zhèn)三和村7組村民楊淮峰報修電話，稱三和7組停電，急需電加工制作豆腐，請請求電工及時處理。接到電話后,該所三名員工摸黑搶修，經(jīng)過45分鐘奮戰(zhàn)，至零時25分左右恢復三和16變正常供電，贏得村民連聲夸贊。
有修必修，修必修好，24小時服務承諾是該所員工對用電客戶的承諾，放下電話，值班長包建春帶領(lǐng)丁其良、史一兵兩人驅(qū)車消失在茫茫夜色中。
“整個三和村7組沒電，有可能是配電設(shè)備出了故障，我們先到三和16變地點查看設(shè)備情況再說”，路上三人對斷電的原因作出初步分析，10分鐘后，報修車到達地點。
“打開配電箱，檢查一下總保護跳閘了沒有！”包建春班長讓丁其良、史一兵仔細檢查一下配電箱情況?！叭?組總保護動作，試送電沒有反應、電源缺相！”丁其良試送電沒有成功并發(fā)現(xiàn)了問題。包班長憑著多年經(jīng)驗作出是高壓側(cè)故障預判。很快發(fā)現(xiàn)中相熔絲熔斷故障并更換完畢，此時圍觀的村民也電筒幫電工師傅們添亮。
送電，包建春班長親自操作，配電箱指示燈正常、三和7組總保護送電成功，“我家燈亮了，太感謝你們了，沒想到你們夜里能幫我們修電，供電所服務沒話說”，楊淮峰高興的說出心里話。
