近期,為更好地服務(wù)企業(yè)用電,淳化縣供電分公司堅持主動靠前,制定具體走訪計劃,在全縣范圍內(nèi)開展大客戶走訪工作,詳細了解客戶用電難題,征求客戶意見,加強客戶聯(lián)系,開展貼心服務(wù),滿足企業(yè)用電多元化需求。
公司來到溫氏公司走訪,了解企業(yè)用電需求,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電、節(jié)能增效。在座談中,客戶經(jīng)理認真傾聽與記錄客戶需求并征求意見和建議,解答客戶反映的重點、熱點和難點問題,對企業(yè)目前用電情況進行分析,為企業(yè)量身定做更為節(jié)能、安全的用電方案。
據(jù)悉,該公司始終以客戶需求為導(dǎo)向,隨時隨地為客戶提供精準化、個性化用電服務(wù),不斷提升客戶滿意度,進一步構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。