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烏海電業(yè)局客服中心:青春建功新時代 安全生產(chǎn)助發(fā)展

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-07-05 18:00:16  作者:張瑋、張屹婷

  他們激情澎湃、斗志昂揚,他們揮灑著青春的汗水,用激情迎接一場場挑戰(zhàn),用智慧攻克一個個難關(guān);急、難、險、新任務(wù)面前,他們總是沖鋒在前,苦、累、臟、重工作面前,他們總是爭先恐后,展現(xiàn)著當代青年的新風,這就是客服中心外勤班??头行耐馇诎喱F(xiàn)有成員13人,35周歲以下青年7人,是一支真正年輕化、精英化的隊伍。

  外勤班主要負責組織烏海電業(yè)局各相關(guān)單位和部門開展10kV及以上新裝和增容客戶業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)的供電方案勘察制定、設(shè)計圖紙審核、中間檢查、驗收送電等工作。外勤班在“追求卓越服務(wù) 贏得客戶信賴”團隊愿景的推動下,全體班組成員守望相助、團結(jié)奮進、強化執(zhí)行,在供電方案制定、驗收送電等工作中無論春夏秋冬、嚴寒酷暑,腳步踏遍了烏海市大漠煤田、鄉(xiāng)村街道的各個角落,一步一步丈量著腳下的土地。

  加強安全管理 夯實安全基礎(chǔ)

  外勤班以“安全生產(chǎn) 青年當先”為主題,不斷強化青年職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,幫助青年職工進一步掌握安全生產(chǎn)操作技能,增強處理突發(fā)事故能力。該班組以公司和局安全工作精神為指導(dǎo),以中心年度安全工作目標和計劃引領(lǐng),以講課、演練等形式狠抓安全培訓(xùn),促進班組全體成員豐富安全知識、提高安全意識,提高突發(fā)事件的處置能力。該班組制定了《安全工器具臺賬》,每月進行檢查;制定了《外勤班消防管理實施細則》,明確本班組消防安全責任人及其職責;制定了《外勤班車輛管理細則》,建立駕駛員、車輛基本信息臺賬和記錄。

  建立長效機制 強化培訓(xùn)教育

  為提高外勤班員工電力安全意識,班組堅持利用每周五上午時間固定開展安全活動學(xué)習(xí),每月集中進行安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全通報、安全專項題材,上半年累計開展安全學(xué)習(xí)活動19次。同時,開展安全宣傳進企業(yè)5次,并結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場,積極查找事故隱患,發(fā)揮監(jiān)督作用。

  外勤班還通過開展“安康杯”競賽“十個一”、“安全隨手拍”等活動,不斷增強班組全體成員的安全意識和安全素養(yǎng),激發(fā)人人重視安全、人人參與安全的積極性和主動性,將各類安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  立足安全生產(chǎn) 推動各項工作

  外勤班筑牢安全生產(chǎn)防線,以青年人才為中堅力量,助力優(yōu)化營商環(huán)境。通過變臺工程實行現(xiàn)場勘察與供電方案答復(fù)同時進行、非重要客戶設(shè)計圖紙與竣工驗收資料合并報驗、取消非重要客戶工程的中間檢查、每周至少組織1-2次設(shè)計圖紙審核會及供電方案審核會、變臺工程的竣工驗收在一個工作日內(nèi)完成,裝表接電在兩個工作日內(nèi)完成的五大舉措,進一步提高了客戶“獲得電力”指數(shù),高壓單電源客戶的供電方案答復(fù)平均時長縮短為3.5個工作日,同比縮短50%;設(shè)計圖紙審核環(huán)節(jié)平均時長為1個工作日,同比縮短41%;中間檢查平均時長為1個工作日,同比縮短50%;竣工驗收平均時長為1個工作日。

  創(chuàng)建工作不是終點,而是新的起點。外勤班“青年安全生產(chǎn)示范崗”常態(tài)化工作的號角已吹響。安全小組將繼續(xù)以“示范崗”為載體,建立長效安全管理機制,以更高的標準踐行安全生產(chǎn)活動,進一步加強安全文化建設(shè),強化安全管理根基,樹立青年安全示范典型,努力完成公司 “十四五”開局各項安全生產(chǎn)任務(wù),為慶祝建黨100周年獻禮!

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