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國網(wǎng)咸陽供電公司“三零”服務(wù)解民憂

三秦網(wǎng)發(fā)布時間:2023-08-18 13:47:54  作者:崔雅 黃艷

  “沒想到,現(xiàn)在的服務(wù)這么好,不用花一分錢,就能用上電,真是太感謝你們了。”8月13日,咸陽市三原縣陂西鎮(zhèn)安樂街道張先生向國網(wǎng)咸陽供電公司三原公司陂西供電所工作人員表示感謝。

  據(jù)了解,家住在三原縣陂西鎮(zhèn)安樂街道的張先生因年邁母親常年患病用藥,經(jīng)濟壓力大。今年,在親戚朋友的全力幫助下,張先生租下一處空地自建簡易板房,建立了廢品收購站。由于要自行開戶裝電表,他便向陂西供電所遞交了用電申請。接到申請的陂西供電所立即派人前往實地勘查,發(fā)現(xiàn)收購站附近沒有電源點,但該客戶符合“三零”服務(wù)政策,于是向公司申報了“三零”業(yè)擴保障配套項目,從提交申請到通過審核,用時不到一個星期,張先生便在“零審批、零上門、零投資”的情況下,完成了電源接入,立戶裝表工作,保證了廢品收購站的及時運轉(zhuǎn)。

  “我家里老母親常年臥病,出個門艱難得很,實在顧不上整天為這用電的事往供電所跑,那天讓鄰居幫忙照看老母親,我到供電所提交申請后,沒想到第二天人家供電所就派人來勘查了,不到一周時間,就給我的廢品收購站接通了電源,還不讓我掏錢,他們與我互加了微信,給我留下了供電服務(wù)電話,讓我有任何用電問題打電話,說他們會隨叫隨到,現(xiàn)在的供電服務(wù)真是好”張先生說道。

  今年以來,國網(wǎng)咸陽供電公司結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展,秉承“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,積極落實低壓用戶用電包裝“三零、三省”供電服務(wù)政策,進一步壓減了辦電時限,簡化了辦電流程,節(jié)約了辦電成本,為廣大客戶提供了更便捷,更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),以實際行動推動優(yōu)化營商環(huán)境不斷提升。(三秦都市報-三秦網(wǎng)訊崔雅 記者黃艷)


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