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銅仁德江供電局優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)送進客戶心田

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2020-04-28 08:57:19  作者:李朝輝

  中國電力網(wǎng)訊 “現(xiàn)在我們用電太方便了,你們還經(jīng)常到我們企業(yè)來檢查我的用電設(shè)備,確保我的公司可靠用電!”4月26日,德江縣永志茶葉有限公司負(fù)責(zé)人拉著前來檢查用電設(shè)備的銅仁德江供電局合興供電所黨員服務(wù)隊隊長王桂琴的雙手高興地說道。

  為了提升優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)水平,該局堅持從小處著手,從細(xì)節(jié)下功夫,在持久上做文章,把優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)送到每一位客戶的心田。

  該局組織14支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,分轄區(qū)定期走訪巡視企業(yè)設(shè)備線路,詳細(xì)了解客戶用電需求,向客戶講解階段性電費優(yōu)惠政策等助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)新舉措,為客戶進行用電分析、優(yōu)化供電方案,便于客戶管控用電成本,降低用電成本,為客戶提升效益。

  連日來,隨著疫情持續(xù)向好,各中小微企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。針對廠企用電設(shè)備長時間閑置,易存在用電隱患的問題,該局組織黨員服務(wù)隊及專業(yè)部門主動聯(lián)系企業(yè),助力縣域企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的可靠用電。

  德江縣永志茶葉有限公司位于德江縣合興鎮(zhèn)朝陽村,合興供電所黨員服務(wù)隊在走訪過程中得知該企業(yè)復(fù)工時,遇到用電方面的難題不能及時解決,影響了該企業(yè)的正常運營。于是,合興供電所黨員服務(wù)隊及時組織工作人員主動服務(wù)上門,擔(dān)當(dāng)起了該公司的“電保姆”。此后,沒事兒定期檢修、巡視線路設(shè)備,有事隨叫隨到,真正踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨。

  截至目前,該局黨員服務(wù)隊共計100余人,先后走訪境內(nèi)企業(yè)50余家,安全隱患排查治理20余處,解決企業(yè)難題5起,確保了企業(yè)客戶的可靠用電,及時將優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)送進了客戶的心田,受到了客戶的一致好評。

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