中國電力網訊(通訊員 張亞芳) 近期,按照陜西地電集團公司及分公司要求,為了有效堵塞營銷漏洞,不斷提升營銷基礎管理水平,為新營銷系統(tǒng)的順利上線及其他信息化系統(tǒng)的業(yè)務融合奠定基礎。城固分公司積極開展對營銷系統(tǒng)客戶檔案信息核查,進行拉網式排查專項治理活動。
此次專項治理活動時間緊、任務重,為做好本次拉網式系統(tǒng)排查工作,城固縣分公司市場營銷部按照“嚴、細、實、進”的工作方式,切實履行職責。對各供電所目前要求:一、每月在10日前對所有用戶的客戶檔案進行校驗,對客戶檔案有問題的必須及時處理,確保抄表核算工作客戶檔案信息完全正確;二、規(guī)范掛接臺區(qū),不允許對考核線損有問題的臺區(qū)隨意更改臺區(qū),保證用戶繳費的可靠性;三、規(guī)范執(zhí)行客戶行業(yè)類別、用電類別及執(zhí)行電價,要求各所本月抄表時對所有用戶的用戶,電價類別的臺賬進行認真核實,篩選電價及用電類別錯誤的用戶,同時對公網臺區(qū)考核戶統(tǒng)一執(zhí)行考核電價;四、規(guī)范用戶名稱,對城關供電所有欠費的用戶不允許出現(xiàn)各種不規(guī)范的名稱;五、規(guī)范基本信息,對大用戶的報裝容量,變壓器臺數(shù),互感器的變比等基礎數(shù)據進行一查現(xiàn)場核查,并完善核查信息。
截至目前,通過對各供電所營銷系統(tǒng)的核查,對發(fā)現(xiàn)存在問題發(fā)現(xiàn)一戶,整改一戶,為了不影響營銷本月報表工作,要求在每月十日前對客戶檔案的完備性和完整性進行完善,并加強考核,對抄表后的整改工作及新營銷系統(tǒng)的應用奠定了堅實的基礎。
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