察右中旗供電管家式服務保障優(yōu)質用電
中國電力網發(fā)布時間:2021-10-19 15:38:29
作者:王東升
中國電力網訊 “謝謝你們幫忙排除用電隱患,聽了你們的建議,更換了新的電容補償裝置,電壓提高了,電費降低了,生產用電即安心又節(jié)約,“管家式”服務真的太實用了……”10月18日上午,內蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所人員走訪廣昌隆糧食加工廠時,該廠負責人對供電服務連聲稱贊,這是該所“義診”企業(yè)用戶助力秋糧加工用電需求的一個縮影。
秋季為糧食加工企業(yè)生產高峰期,各類用電負荷開始攀升,保障企業(yè)安全可靠供電成為秋季安全生產的重要工作。為實現供用電“雙贏”,該所早部署、早準備、早落實,本月初該所組織人員開展“管家式”跟蹤服務,收集企業(yè)生產信息和服務需求,現場“地毯式”排查用電隱患和設備缺陷,加強與各企業(yè)的溝通理解,切實解決客戶在夏季用電高峰期的用電難題。
該所人員每到一處,全面排查變壓器場地、配電室、電氣設備運行等方面存在的安全隱患和設備缺陷。重點針對企業(yè)用戶的開關刀閘是否失靈、變壓器是否漏油、進出線電纜絕緣皮是否老化開裂以及是否超負荷運行,對發(fā)現的配電室門未上鎖、母排有放電痕跡、柜門未關好、低壓刀閘外殼裸露未加罩等問題,用檢人員將檢查結果向企業(yè)負責人進行了反饋,并現場指導企業(yè)專職電工進行隱患整改。
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10月18日下午,內蒙古察右中旗黃羊城村村民劉秀杰對前來排查線路安全隱患并上門維護電器的大營子供電所兩名農電工劉利軍和楊海燕激動地說道。這只是該分局開展“供電服務大走訪”活動的一個縮影。
10月13日,內蒙古察右中旗供電分局組織人員對電采暖用戶用電線路及設備開展用電隱患排查監(jiān)測工作,讓廣大電采暖用戶安心、放心過冬。
10月13日,內蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局組織技術人員深入到轄區(qū)鐵沙蓋鎮(zhèn)馬鈴薯加工企業(yè)開展生產和用電需求走訪,義務對客戶的用電設施進行愛心大體檢,及時排查安全隱患,以助力企業(yè)的提速發(fā)展。
內蒙古察右中旗全旗居民客戶家中的電表大批量換成多功能電能表,在實現遠程集抄的同時,抄表的效率和準確率得到大幅提高。
10月11日,內蒙古察右中旗大營子淀粉加工廠負責人向前來走訪的烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所工作人員表示感謝。
10月10日,察右中旗供電分局組織技術人員上門走訪巴音鄉(xiāng)、烏素圖鎮(zhèn)紅蘿卜加工市場等多家小微企業(yè),主動提供安全用電檢查及個性化服務,確保小微企業(yè)用上放心電、滿意電。
10月8日,內蒙古察右中旗種植戶董平,看著產自自家土地里的一只只誘人的馬鈴薯,心里樂開了花,并對前來義務幫助排查用電線路設備隱患的察右中旗供電分局鐵沙蓋供電所服務隊員如是說。
今年以來,內蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局切實發(fā)揮領導作用,在增供擴銷工作中把方向、管大局、保落實,認真承接落實,主動作為,動態(tài)跟蹤分析形勢,加強與各相關部門及當地區(qū)政府的溝通匯報,營造良好的電力營商環(huán)境,助力地方社會經濟發(fā)展。
10月8日,內蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局組織人員工對全旗兩大供熱企業(yè)和部分企業(yè)電采暖變壓器等設備進行檢查,巡視相關配電線路, 排查隱患,及時消缺。隨著氣溫降低,察右中旗地區(qū)冬季供暖期臨近,該分局開展客戶用電隱患排查工作,確保服務供暖的電氣設備正常運行。
9月18日,內蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局黨團員服務隊為廣益隆鎮(zhèn)三道溝村養(yǎng)殖場檢查用電設備,對線路、設備進行隱患排查,解決養(yǎng)豬場用電難題,受到了養(yǎng)殖戶的好評。
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