中國電力網(wǎng)訊 “合閘,送電!”7月13日,供電人員一聲指令,華能阿拉善左旗巴彥諾日公300兆瓦風電項目新增315千伏安變壓器成功送電。“太感謝你們了,這真是解決了我們的燃眉之急,為我們項目建設(shè)爭取了時間”該風電項目負責人對烏力吉供電公司的高效服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉,華能阿拉善左旗巴彥諾日公300兆瓦風電項目位于阿拉善左旗巴彥諾爾公蘇木境內(nèi),項目計劃安裝60臺單機容量5兆瓦風電機組,通過12回35千伏線路接入新建220千伏升壓站,升壓站安裝2臺200000/220變壓器,配置總?cè)萘?0%(2h)儲能,最終通過投資新建的31.5 千米220千伏送出線路,就近接入阿拉騰敖包220千伏開閉站。該項目為2022年全盟重點項目,對全盟社會經(jīng)濟發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護起到重要的推動作用。
重大項目開工建設(shè),充足的電力供應(yīng)是首要保證。為此,烏力吉供電公司拿出有“速度”“力度”的服務(wù)保障,助力重大工程建設(shè)跑出“加速度”。在聞訊項目建設(shè)用電增容需求后,該轄區(qū)諾爾公供電所主動響應(yīng)、專人對接,同時嚴格落實“接電工程雙經(jīng)理負責制”精準對接客戶用電需求,全過程跟蹤服務(wù)客戶,從申請報裝、技術(shù)咨詢、現(xiàn)場勘查指導、裝表接電等多個環(huán)節(jié)實施全流程服務(wù),全過程跟進客戶項目進展情況,及時協(xié)調(diào)解決存在問題,全力壓減報裝業(yè)務(wù)辦理時長,從用戶報裝到送電完成僅僅九個工作日,全面提升客戶用電獲得感。
一直以來,該公司積極為客戶提供“管家式”服務(wù),堅持“項目建設(shè)電力先行”的服務(wù)理念,主動對接政府部門、項目方,了解項目建設(shè)進度,及時跟進用電需求。大力推廣“省時、省力、省錢”服務(wù)舉措,精簡辦電環(huán)節(jié),壓降辦電時間,讓項目用電接得快、用得好,為項目順利落地提供可靠保障,進一步提升“獲得電力”服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,以安全可靠電力保障和優(yōu)質(zhì)高效供電服務(wù)助力地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
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