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國網(wǎng)洛南縣供電公司“紅馬甲”上門服務(wù) 保障客戶安全用電

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-07-23 16:14:52  作者:李孟仁

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李孟仁)  “真是太感謝你們了,這么熱的天,你們能上門為我更換燈泡,有了你們這支服務(wù)隊,我用電再也不用愁了” 。7月21日,在洛南縣石坡鎮(zhèn)周灣村楊嶺臺區(qū)劉愛娥老人對“國家電網(wǎng)陜西電力張思德(光耀華陽)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”洛南公司石坡分隊的隊員們?nèi)缡钦f。

  連日來,石坡供電所開展線路、設(shè)備巡視檢查、紅外測溫和通道清理,認(rèn)真落實公司迎峰度夏工作要求,全力保障電網(wǎng)迎峰度夏。面對高溫天氣,該所組織共產(chǎn)黨員服務(wù)分隊隊員深入臺區(qū)為客戶志愿提供上門服務(wù),為客戶檢查線路、設(shè)備、開關(guān)、漏保,解決客戶用電難題,保障客戶高溫天氣用電。

  7月21日16時30分,服務(wù)隊員謝輝和屈建鋒、張永平冒著酷熱來到楊嶺臺區(qū),上門為留守老人劉愛娥檢查室內(nèi)線路、開關(guān)和漏保,義務(wù)為老人更換燈泡。他們還向老人宣傳安全用電知識,提醒老人提升資金安全意識預(yù)防電費詐騙,幫助老人交納電費,解決其用電困難。炎炎烈日下“紅馬甲”、安全帽穿梭在田間地頭、村舍場院,走進群眾當(dāng)中,守護著這里的一片光明。

  國家電網(wǎng)陜西電力張思德(光耀華陽)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的隊員們,早已把志愿服務(wù)作為一種自覺行動。建立“黨員示范臺區(qū)”60個,從共產(chǎn)黨員服務(wù)隊中挑選技術(shù)好、服務(wù)優(yōu)、能力強的隊員擔(dān)任臺區(qū)經(jīng)理,公布臺區(qū)經(jīng)理姓名、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等信息,黨員帶動職工開展志愿服務(wù),上門走訪客戶,了解客戶用電需求,解決客戶用電中遇到的問題。深耕“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”項目,深化“你用電,我用心”,推行“你來電話,我送服務(wù)”增值服務(wù)。洛南公司堅持把黨支部建在服務(wù)隊上,不斷強化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的政治功能、組織功能和服務(wù)功能,踐行生產(chǎn)一線在哪里,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊就在哪里,客戶在哪里,志愿服務(wù)就跟進到哪里。

  下一步,洛南公司將進一步深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè),在每個供電所建立共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊,建立“網(wǎng)格化”服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)隊在供電所全覆蓋,把“國家電網(wǎng)陜西電力張思德(光耀華陽)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”打造成洛南公司“漢字故里旗正紅”黨建品牌一張閃亮的“紅色名片”。


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