1月12日,淮陰丁集供電所所長帶領(lǐng)28名員工學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)會議相關(guān)內(nèi)容,將會議精神與該所年度工作計(jì)劃結(jié)合起來,穩(wěn)步推進(jìn)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,從而為創(chuàng)造良好供用電環(huán)境。
該所布置當(dāng)前安全工作,一是狠抓安全管理基礎(chǔ),做到保人身零事故、保設(shè)備零缺陷;二是做好標(biāo)志牌和警示牌的查漏補(bǔ)缺工作,特別是新增變壓器和線路的設(shè)備名稱、線路名稱要及時(shí)到位;三是做好設(shè)備定期檢查工作,確保設(shè)備安全、可靠運(yùn)行,不發(fā)生低電壓情況;四是做好春節(jié)保供電,制定保供電方案和搶修預(yù)案,做到停電和報(bào)修能快速響應(yīng),快速處理、快速恢復(fù)供電.
該所抓好三項(xiàng)服務(wù)重點(diǎn),一是抓好營業(yè)廳工作,做到首問負(fù)責(zé)制,內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)快速、銜接,不推諉、扯皮;二是做好臺區(qū)經(jīng)理制工作,推行臺區(qū)經(jīng)理打分制,全面提高臺區(qū)經(jīng)理工作積極性和責(zé)任感,末位納入月度考核中;三是降低投訴單,減少意見、申請服務(wù)等工單,對發(fā)生的工單進(jìn)行分析,找到工作不足點(diǎn),同時(shí)對存在人為責(zé)任的工單加重考核。
會上要求,全員不得發(fā)生酒駕甚至醉駕情況,工作日和值班期間嚴(yán)格禁酒,以“十個(gè)不準(zhǔn)”和 “八項(xiàng)規(guī)定”嚴(yán)格要求,廉潔自律過好新春節(jié)日。