“獲得電力”服務水平是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內容,是世界銀行評價各國營商環(huán)境的關鍵指標。記者從省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,國網甘肅電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,持續(xù)提升“獲得電力”服務水平,助力打造甘肅投資熱土。
今年以來,國網甘肅省電力公司主動銜接產業(yè)布局,建立重大項目領導包抓督辦、項目長總負責全過程服務機制,主動跟蹤服務重大項目建設。一季度,推動格瑞芬、騰達西鐵、河西硅業(yè)等68個省市重點項目投運或復產、增產。創(chuàng)新推廣“雙網融合、雙格共建”服務模式,全域推行配網“不停電”作業(yè)、“網格化”搶修服務,為客戶提供“放心電”“滿意電”。截至3月底,客戶滿意率達99.87%,繼續(xù)保持全省公共服務行業(yè)前列。針對用戶辦電流程、辦電時間以及電力不間斷供給等相關要求,全面構建客戶用電主動服務機制,深化供電服務領域“一件事一次辦”,全面實行“不動產+電力”線上聯動過戶,試行“水電氣訊”聯合服務,推動113個“村網共建”電力便民服務示范點建設。
國網甘肅省電力公司堅持“寧讓電等發(fā)展、不讓發(fā)展等電”“一市一策”與14家市州政府簽署合作協(xié)議,服務構建“一核三帶”區(qū)域發(fā)展格局。先后建成750千伏武郭三線、330千伏武中線、農網鞏固提升等重點工程60項,為全省經濟發(fā)展提供安全可靠的電力供應。成立抽水蓄能工作專班,推動張掖盤道山、肅南皇城抽蓄項目開工建設。深化“三零”“三省”辦電服務,實現160千瓦及以下小微企業(yè)低壓接入城鄉(xiāng)全覆蓋。全面推行居民客戶“刷臉辦電”、企業(yè)客戶“一證辦電”等線上辦電服務新模式,線上辦電率達99%。
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