中國電力網(wǎng)訊 “界面又大又簡潔，對老年人來說非常好用。”家住固原市隆德縣中關(guān)村的王先生在國網(wǎng)寧夏隆德縣供電公司營業(yè)廳辦理完更名業(yè)務(wù)后，對網(wǎng)上國網(wǎng)云終端的體驗(yàn)贊不絕口。
9月27日，該公司營業(yè)廳增添了“新成員”---網(wǎng)上國網(wǎng)云終端。該終端充分利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”數(shù)據(jù)資源，依托移動通信、人工智能等技術(shù)，結(jié)合多種智能外設(shè)，包括人臉攝像頭、二維碼掃碼儀、銀行銀聯(lián)閃付、身份證讀取、打印高拍儀等，從而實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)繳納、更名過戶、新裝增容、充電樁報裝、電費(fèi)賬單查詢、電子發(fā)票打印等多種功能在自助終端機(jī)上的快速體驗(yàn)。支持多種支付形式，如支付寶、微信、銀聯(lián)卡和云閃付。在高效辦電的同時，操作上的可視放大和簡單便捷深受青睞。
“像我這樣上了年紀(jì)的人都會操作，真是簡單方便，再也不怕這些現(xiàn)代科技了!”王先生夸贊道。網(wǎng)上國網(wǎng)云終端的投入使用能夠有效緩解營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理壓力，縮短客戶現(xiàn)場辦電等待時間，讓更多客戶體驗(yàn)到高效、智能的“自助式”辦電服務(wù)。
下一步，該公司將持續(xù)加大對網(wǎng)上國網(wǎng)云終端的宣傳推廣力度，讓供電服務(wù)云終端這一“新寵”走進(jìn)千家萬戶。(咸國平 任曉婭)
評論