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遠(yuǎn)光軟件助力國網(wǎng)河北電力提升中小微企業(yè)電力技術(shù)檢測服務(wù)質(zhì)量

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-04-23 11:08:38
 引言:日前,國網(wǎng)河北電力攜手遠(yuǎn)光軟件開展財務(wù)智能化升級探索,通過在與中小微企業(yè)客戶往來款項對賬及入賬業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中引入財務(wù)自動化處理機器人(RPA),大幅提升了業(yè)務(wù)處理效率,縮短了客戶獲得報告和發(fā)票的時間,提升了客戶的滿意度,同時也強化了國網(wǎng)河北電力的財務(wù)智能化、精益化管理水平。
 
截至3月22日,國網(wǎng)河北省電力有限公司電力科學(xué)研究院財務(wù)部應(yīng)用財務(wù)自動化處理機器人(RPA) 完成了1000筆與中小微企業(yè)相關(guān)的銀行匯款對賬及入賬業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)耗時不到1分鐘,而過去則需要3~7天。有了財務(wù)自動化處理機器人后,中小微企業(yè)獲取相應(yīng)的技術(shù)檢測報告和增值稅專用發(fā)票的時間大幅縮短。

近年來,企業(yè)客戶對用電質(zhì)量的要求越來越高。中小微企業(yè)在電能質(zhì)量測試、新能源并網(wǎng)檢測、配電自動化終端設(shè)備檢測、臺區(qū)智能融合終端檢測等電力技術(shù)檢測服務(wù)方面的需求逐年增加。電力技術(shù)檢測服務(wù)呈現(xiàn)出單筆交易額小、交易量大的特點。為了避免產(chǎn)生壞賬、給提供服務(wù)的企業(yè)帶來不必要的損失,過去,國網(wǎng)河北省電力有限公司為中小微企業(yè)提供技術(shù)檢測服務(wù)后,需要企業(yè)客戶匯款并等待對賬完成,才能為客戶提供技術(shù)檢測報告和增值稅專用發(fā)票。

據(jù)了解,從獲取銀行回單,到核算記賬,再到往來對賬,整個過程需要國網(wǎng)河北電力財務(wù)部資金崗、會計崗、往來崗、審核崗、技術(shù)崗等5個崗位的員工核查紙質(zhì)單據(jù)。

2020年下半年開始,國網(wǎng)河北電力財務(wù)部把自動化處理機器人(RPA)和人工智能(AI)技術(shù)結(jié)合,探索提升中小微企業(yè)客戶往來款項對賬及入賬效率的方法。經(jīng)過半年時間,該公司研發(fā)出財務(wù)自動化處理機器人,并于今年2月26日在河北電科院試點運行。
 
 
 
“有了這個財務(wù)機器人,我們企業(yè)向河北電科院匯款的當(dāng)天,就能與河北電科院的財務(wù)人員完成銀行匯款對賬,獲取技術(shù)檢測報告和增值稅專用發(fā)票,真的很方便。"3月16日,河北合縱電子技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)員張霞在匯款后,便拿到了河北電科院出具的企業(yè)配電自動化終端設(shè)備的技術(shù)檢測報告和增值稅專用發(fā)票。

財務(wù)RPA機器人以視覺處理、機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為基礎(chǔ),將打印銀行回單、手工錄人憑證、登記往來臺賬等事項在線自動流轉(zhuǎn),并自動完成銀行流水下載、憑證編輯審核、往來臺賬更新、一鍵通知等任務(wù),縮短了客戶獲得報告和發(fā)票的時間,提升了企業(yè)客戶的獲得感。

據(jù)悉,國網(wǎng)河北電力將梳理所屬各單位業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步推廣應(yīng)用財務(wù)自動化處理機器人,提升該公司財務(wù)智能化、精益化管理水平,為中小微企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì),便捷的服務(wù)。

文章來源:國家電網(wǎng)報

原標(biāo)題:《國網(wǎng)河北電力提升中小微企業(yè)電力技術(shù)檢測服務(wù)質(zhì)量——應(yīng)用財務(wù)自動化處理機器人加快企業(yè)客戶匯款對賬流程》

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