當(dāng)前位置: 首頁 > 農(nóng)電 > 營銷服務(wù)

國網(wǎng)東臺縣供電公司打造“東電特快”提升服務(wù)水平

瀟湘晨報發(fā)布時間:2020-12-17 16:00:22  作者:何亞豐 王孟沙

  國網(wǎng)東臺市供電公司認(rèn)真落實(shí)江蘇省電力公司“獲得電力”服務(wù)水平再提升舉措,進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。加強(qiáng)政企聯(lián)動,促進(jìn)資源整合,提高服務(wù)品質(zhì),打造“東電特快”電力營商品牌,實(shí)現(xiàn)“獲得電力”服務(wù)水平再提升,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。

  “開門接電”服務(wù) 減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)

  “東臺供電公司不僅為我們生產(chǎn)用電做好保障,還幫助企業(yè)降低用電成本渡過難關(guān),服務(wù)真好!”12月11日,螺絲人科技園(江蘇)有限公司負(fù)責(zé)人黃龍峰連聲道謝。螺絲人科技園占地2.6萬平方米,位于江蘇省東臺市溱東鎮(zhèn)重點(diǎn)開發(fā)園區(qū)。考慮到該園區(qū)所處位置電源點(diǎn)較少,國網(wǎng)東臺市供電公司主動對接政府,提前規(guī)劃,將配網(wǎng)提前延伸建設(shè)至螺絲人科技園紅線外。據(jù)現(xiàn)場了解,園區(qū)內(nèi)多是小微企業(yè),為減輕企業(yè)資金負(fù)擔(dān),提高用電服務(wù)體驗(yàn),新裝6臺公用變壓器為企業(yè)供電,既節(jié)省客戶建設(shè)初期一次性投入資金,又減少了客戶日后運(yùn)維管理成本。

  東臺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東區(qū)重大項(xiàng)目較多,為減輕企業(yè)資金負(fù)擔(dān),提高用電服務(wù)體驗(yàn),國網(wǎng)東臺市供電公司積極推行“開門接電”服務(wù),提前對接政府發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與城市規(guī)劃深度融合。通過配網(wǎng)項(xiàng)目完成主干網(wǎng)絡(luò)建設(shè),已立項(xiàng)目14個,工程投資額達(dá)1030萬元,切實(shí)解決了客戶用電“最后一公里”的難題。截止目前,已有江蘇富樂德石英科技有限公司、江蘇華東造紙機(jī)械東臺有限公司等10家企業(yè)實(shí)現(xiàn)“家門口”接電,有效降低用電成本。

  主動對接政府 服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目

  落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目“三一”服務(wù)。建立“一對一”掛鉤機(jī)制,主動與全市38家招商(分)局對接,全力支撐政府“全員全域全年”招商工作,實(shí)施重大項(xiàng)目“一對一”掛鉤服務(wù),國網(wǎng)東臺市供電公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪重點(diǎn)園區(qū)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立全市84個重點(diǎn)項(xiàng)目掛鉤服務(wù)機(jī)制。提供“一攬子”接電服務(wù),該公司配電運(yùn)檢中心、物資供應(yīng)分中心、營銷部等部門通力合作,開辟重大項(xiàng)目接電工程建設(shè)、物資供應(yīng)、驗(yàn)收送電綠色通道。東臺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)勵安公司,從申請到送電用時僅用13個工作日。提供“一條龍”能效服務(wù),疫情期間,為科森集團(tuán)量身定制電能替代方案,該集團(tuán)4月份完成3個廠區(qū)所有食堂全電化改造,降低能耗的同時,也消除了企業(yè)的安全隱患。

  推廣轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼 降低客戶成本

  今年以來東臺公司持續(xù)推廣轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼,做到轉(zhuǎn)供電主體推廣全覆蓋,配合市場監(jiān)管局一同到轉(zhuǎn)供電主體客戶現(xiàn)場,多次宣傳國家電價降價政策,指導(dǎo)轉(zhuǎn)供電主體如何向終端客戶正確收取電費(fèi),保障終端客戶足額享受降價紅利。截止目前,累計(jì)推廣1145戶終端客戶轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼,轉(zhuǎn)供電主體整改到位37戶,整改完成率80.43%,2500多終端客戶收益,累計(jì)節(jié)約成本112萬元。

評論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評論0

相關(guān)閱讀

國網(wǎng)余姚市供電公司電網(wǎng)上改下“讓道”交通建設(shè)

12月17日,國網(wǎng)余姚市供電公司陸埠供電所正在對杭甬高速陸埠互通連接陸勝高架跨馬路段配網(wǎng)進(jìn)行上改下施工,為道路建設(shè)施工讓位。這是陸埠供電所配合地方政府和有關(guān)單位,全力做好電網(wǎng)線路移位改造的一個縮影。
萊蕪供電李寶實(shí)“我的手機(jī)就是服務(wù)熱線”

萊蕪供電李寶實(shí)“我的手機(jī)就是服務(wù)熱線”

李所長閑不住,即使不去現(xiàn)場,他在所里也是來回轉(zhuǎn)悠,這里瞧瞧那里看看,大事小情他都管。”在國網(wǎng)萊蕪供電公司高新供電中心開發(fā)區(qū)供電所,說起副所長李寶實(shí),工作人員紛紛這樣說。
貴州臺江供電黨員突擊隊(duì)堅(jiān)守崗位保光明

貴州臺江供電黨員突擊隊(duì)堅(jiān)守崗位保光明

貴州電網(wǎng)公司凱里臺江供電局加大轄區(qū)輸電線路巡視力度,并啟動低溫雨雪凝凍災(zāi)害四級響應(yīng)。

國網(wǎng)余姚市供電公司持續(xù)推進(jìn)“一次都不跑”

12月17日上午,一個電話打進(jìn)了國網(wǎng)余姚市供電公司低塘所客戶經(jīng)理張炳鵬的手機(jī)里,原來是寧波奧航軸承有限公司葉廠長來咨詢增容業(yè)務(wù)。

吉林省吉林供電公司全力服務(wù)脫貧攻堅(jiān)

12月14日,吉林永吉縣供電公司西陽供電所員工崔正剛來到吉林供電公司定點(diǎn)幫扶的北大壺鎮(zhèn)奚家村種植戶吳大偉家,幫忙檢查電力設(shè)施?!案兄x你來幫我們檢查用電設(shè)備。自動通風(fēng)系統(tǒng)、粉碎機(jī)、攪拌機(jī)都運(yùn)轉(zhuǎn)正常?!眳谴髠フf。

湖北孝感供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境

12月9日,湖北瀚藍(lán)(孝感)固廢處理有限公司總經(jīng)理郭習(xí)堂看著一輛輛垃圾車駛進(jìn)廠區(qū),聽著廠內(nèi)垃圾發(fā)電設(shè)備嗡嗡作響,臉上露出了笑容。幾個月前,孝感供電公司幫助垃圾發(fā)電項(xiàng)目提前送電,保障了該項(xiàng)目在一個月前投產(chǎn)。投產(chǎn)以來,他的企業(yè)已經(jīng)獲得了不少效益。他說:“年底能有年終獎發(fā)了?!?/div>

河南偃師市供電公司服務(wù)針織業(yè)轉(zhuǎn)型升級

12月13日上午,在河南省偃師市翟鎮(zhèn)鎮(zhèn)亮琪針織有限公司的生產(chǎn)車間里,一臺臺電腦橫機(jī)整齊排列,機(jī)器上的紡線隨著織針來回穿梭,幾名工人忙著整理、分裝已經(jīng)織好的鞋面。
國網(wǎng)山東電力:精準(zhǔn)推送供電信息 及時洞察客戶需求

國網(wǎng)山東電力:精準(zhǔn)推送供電信息 及時洞察客戶需求

12月10日,山東淄博供電公司高新供電中心員工孫小倩來到淄博神舟票證印刷有限公司核實(shí)企業(yè)客戶檔案信息,印刷公司負(fù)責(zé)人李汶河了解緣由后說。

福建南平供電公司推進(jìn)三項(xiàng)制度改革

南平供電公司三個季度的總體評估指標(biāo)均排名前三。今年,南平供電公司“無人機(jī)數(shù)據(jù)處理中心(智慧機(jī)巡中心)”和“跨縣域相鄰地區(qū)聯(lián)合調(diào)控中心”兩個機(jī)構(gòu)創(chuàng)新案例還入選了“國家電網(wǎng)有限公司三項(xiàng)制度改革百問百答”案例集。

江蘇連云港贛榆區(qū)供電公司挖潛廢舊物資

12月15日,江蘇連云港贛榆區(qū)供電公司3批廢舊物資處理款到賬,共計(jì)610萬元。今年,該公司開展“廢舊物資管理提升年”專項(xiàng)活動,截至12月15日共處置廢舊物資6個招標(biāo)批次,到賬資金2107.95萬元。